400电话的功能是非常多的，比如说IVR导航，ACD智能排队，客服工号播报，满意度调查、通话录音等等，这些功能，都是有助于日常工作效率的提升，这些功能也确实是起到非常重要的作用，但是除了这些功能之外，今天跟大家介绍另外一个重要的功能，漏接短信提醒功能。
我们为什么需要有漏接短信提醒功能？
400电话的漏接短信提醒功能选择的人不多，但却非常重要，也非常实用，好处在于可以帮助企业及时对漏接的来电进行短消息提醒，这样就不会错过任何一通电话，自然就不会因为没及时接到客户电话而导致错过商机。虽然说这些功能它并不是说特别的重要，但是万一错失了客户的电话，其实也非常没有必要。
对于大企业来说，这样的功能尤为重要，如果一个客户拨打接的400电话总是接不通，总是没有办法接到客服坐席那边，客户就会产生一些不信任的心理，对于企业来说就错过一个长久的用户，所以说建议大家选择这个功能，也能够降低企业维护客户的成本。
