不可否认付费在线活动的力量。2019 年，全球公司总共花费了 1065 亿美元用于付费搜索广告。而且，大约 49% 的人点击文字广告，购物广告占 31%，视频广告占 16%，企业通过在线广告产生大量潜在客户和收入的机会显而易见。
但是，由于跟踪方法不当，这些付费活动可能会管理不善或报告不准确。
必须仔细监控付费活动，以便企业能够正确分配营销和广告预算及资源。未能准确跟踪活动结果可能是有害的，有时会导致企业资金、潜在客户和资源的严重损失。
幸运的是，有多种方法可以跟踪付费广告活动的成功。
在启动和跟踪活动之前，您必须执行两个关键步骤。
首先，定义你的目标
您希望通过付费广告活动实现什么目标？定义并致力于实现具体且可衡量的目标将有助于您了解在线广告活动的未来表现。
为了获得实现目标的最佳机会，请从一开始就选择切合实际、可衡量且及时的目标，为自己的成功做好准备。
常见的付费活动目标示例包括：
- 吸引比上一季度多三倍的潜在客户
- 增加博客文章、网站页面或联系表的访问量
- 为新业务建立更高的品牌知名度
如果没有明确的目标，您所有的付费搜索或社交广告工作都将是无稽之谈。要真正了解您的付费广告系列是否成功，您必须首先牢记一个坚实的目标。
接下来，确定最重要的关键绩效指标
每个付费活动都必须有指定的主要和次要关键绩效指标或 KPI。这些指标可帮助企业了解营销活动、策略或策略的执行情况。这些 KPI 与活动开始时定义的目标直接相关。
主要 KPI 是最重要的 KPI，例如特定的收入指标或潜在客户数量。次要 KPI 是那些有助于实现最终目标的 KPI。
典型的付费广告 KPI 和指标包括：
印象
展示次数是指在线看到或收到您的付费广告的人数。
广告活动获得的展示次数受以下因素影响：
- 您定义的目标受众
- 您的预算
- 您的广告系列目标
- 广告元素（文案、媒体等）
总点击次数
简单地说，该指标是指每个广告在活动期间获得的总点击次数。
点击率
要确定付费广告系列的点击率，请将广告收到的点击次数除以总展示次数。然后乘以 100。所得百分比表示点击您的付费广告的用户百分比。
如果您获得 37 次点击和 1,000 次展示，您的点击率将等于 3.7%。
每次点击费用
当您在线启动付费广告活动时，您需要设置预算和目标市场。这些参数用于确定您的预估每次点击费用，或者您将为点击您广告的每位用户支付的费用。
您可以优化广告系列的不同方面，以计算出较低的每次点击费用但较高的总体回报。
转化率
转化率表示完成特定目标（称为转化）的用户数量与用户总数的比较。
例如，如果您的活动目标是使用着陆页上的表单收集电子邮件地址，则您的转化率的计算方法是将收到的电子邮件地址数量除以付费活动产生的网站流量。乘以 100，就是您的转化率！
但是，要准确计算和报告转化率，您还必须跟踪付费活动引发的所有线下销售线索。稍后我们将向您展示如何执行此操作！
线索
当然，单个付费活动产生的潜在客户数量是衡量成功的极好指标。毕竟，您的广告可能会获得大量点击，但如果这些点击都没有成为线索，那么您的广告系列在总体计划中的表现如何？
收入
当然，收入是衡量活动成功与否的明确指标。如果您的活动线索转化为付费客户并且该收入达到或超过了您的目标，则该活动效果很好。如果没有，那么是时候检查出了什么问题。
用于跟踪付费活动成功与否的 3 种工具
在您定义了目标、记录了关键绩效指标并启动了广告系列之后，就该认真跟踪其进度了。
营销人员使用一系列工具来确定他们的广告在整个营销活动中的表现。
1。谷歌广告和谷歌分析
Google Ads（以前称为 Google AdWords）和 Google Analytics 是用于跟踪付费广告活动成功与否的顶级在线工具。
Google Ads 是 Google 开发的在线广告平台.使用此平台，营销人员可以在所有 Google 产品上创建、发布和监控广告，包括：
- Google 的搜索引擎
- Google 购物
- Gmail
- YouTube
- Google 的展示广告网络
通过 Google Ads 界面，公司可以竞标某些关键字、广告展示位置和受众网络，以期将他们的广告展示在目标市场面前。
除了竞价和广告投放功能外，营销人员还可以通过该平台的众多功能和特性来监控和优化他们的付费活动。在报告和分析功能中，品牌可以跟踪他们的 KPI，例如点击率和展示次数，以确定需要对活动和相应广告进行哪些更改。
Google Analytics 是一个强大的分析平台，也是由 Google 构建和运营的。MonsterInsights 将该工具定义为：
“……一款免费的跟踪和统计软件，可让您深入了解访问者如何找到您的网站、他们到达网站后做了什么，以及有关您的业务健康状况的其他重要信息：例如电子商务和潜在客户转化。”
使用此工具，营销人员可以发现付费活动产生了多少流量，以及有关用户网站行为和活动的其他富有洞察力的数据点。
通过联合使用这两种工具，营销人员可以有效地组织、执行和监控付费广告活动。
2。营销软件
尽管 Google 广告（无论是在 YouTube 上还是通过付费搜索投放）占据了很大的市场份额，但品牌也会在 Facebook、展示广告网络和其他热门网站等网络上投放付费广告，作为大型活动的一部分。
这些网站和平台中的每一个都提供了一个内置的报告系统，但是管理一个活动的所有这些报告可能会很麻烦。这就是为什么许多品牌选择使用营销软件的原因，例如：
- Hubspot
- SendinBlue
- GetResponse
- WordStream
- Keap
这些营销工具汇集了付费营销活动的各个方面，从品牌的客户关系管理 (CRM) 到社交媒体广告报告，汇集于一处。考虑到付费活动通常有多个层次和移动部分，这种便利性非常有益。
3。呼叫跟踪
虽然有人可能会在线搜索您的 Google 地图列表，72% 进行本地搜索的人会光顾五英里范围内的商店。该潜在客户是否符合本地 SEO 潜在客户或临时潜在客户的资格？
同样，如果您在付费搜索广告中加入了一个电话号码，并且有客户致电，那么该客户现在是付费搜索还是电话潜在客户？
为了纠正对潜在客户来源归属的常见混淆，企业使用呼叫跟踪服务来跟踪特定活动的潜在客户并将其归功于特定活动。
电话跟踪服务为品牌提供独特的电话号码和有价值的功能，包括通话录音。通过这项服务，公司可以创建各种电话号码并将它们分配给不同的营销活动和计划。
因此，如果通过其中一个号码打来电话，营销团队就会确切地知道是什么策略、活动或广告产生了这个线索。
例如，假设一家面包店想知道哪些平台产生的呼入订单最多。使用 800.com 等呼叫跟踪服务，面包店为其 Facebook 页面、电子邮件营销创建了三个不同的号码时事通讯和付费搜索活动。无论哪个电话号码接到的电话最多，都表示哪种营销策略为面包店带来了最多的电话订单。
通过在报告工作中加入电话跟踪功能，企业可以跟踪来自付费活动的线上和线下线索。拥有这两种资源可以让营销团队全面了解其营销活动的成败。
计算付费在线活动的投资回报率
虽然定义具体目标、制定关键绩效指标并连接正确的跟踪工具可以提供广告活动绩效的概览，但计算广告活动的投资回报率 (ROI) 将揭示明确的答案。
要计算广告活动的投资回报率，您需要知道在广告、工具和其他资源上花费了多少，以及广告活动产生的总收入。
将收入金额除以总支出，然后乘以 100。
例如，如果您在广告上花费了 2,000 美元，但净赚了 8,000 美元，那么您获得的收入是广告活动成本初始投资的四倍。
如果您的广告系列的投资回报率不理想或不存在，请考虑如何改进您的广告以实现您的目标。一些快速解决方案包括：
- 编辑和优化广告文案以吸引更多潜在客户
- 使用特定的呼叫跟踪号码运行 A/B 测试以确定哪种广告格式可以吸引更多潜在客户
- 审查活动图像、媒体和其他视觉元素
开始准确跟踪您的在线付费活动
您的营销部门是不是该开始跟踪付费广告活动的成功了？告别估算报告，向准确的广告系列指标问好！