电话跟踪号码很容易获取，是跟踪广告活动成功与否的理想选择。假设您已经有一些呼叫跟踪电话号码，并且您已将它们巧妙地放置在各种广告中。伟大的！
现在呢？现在你学会了如何利用它们来发挥你的优势。这里有一些简单的方法可以利用呼叫跟踪号码来促进销售并节省您的业务资金。
1。通过更好的定位降低 PPC 成本
电话跟踪号码应始终与优化号码的服务一起提供。例如，许多呼叫跟踪供应商会为您提供基本呼叫者详细信息，例如姓名、地址和平均家庭收入（基于来电者的市场区域/区号）。您还可以通过消费者资料获得更详细的来电者人口统计信息，例如房屋所有权、婚姻状况等。
您可以使用人口统计信息将您的数字广告支出集中在目标受众身上。您还可以建立一个潜在客户数据库来定位非数字促销活动，并研究哪些产品或服务在某些领域可能卖得更好。一旦加载到您的 CRM 系统中，您还可以为各种活动创建邮件列表。
2。通过通话时间节省死胡同电话的费用
来电者详细信息报告还会向您显示最忙和最慢的通话时间，以便您可以相应地安排人员。更重要的是，通话时间会向您显示客户最有可能接听电话的时间。一旦您知道大部分呼叫流量来自何时何地（就来自特定区号或本地电话交换局的呼叫数量而言），您就可以将外展重点放在带来更多潜在客户的时间。
简化您的营销和销售工作最终会为您的销售团队提供高质量的潜在客户。从渠道顶部删除垃圾电话将节省宝贵的时间和资源。您的销售团队会感谢您！
3。通过呼叫分析改进培训并减少人员流失
大多数通话跟踪系统都提供通话录音和通话数据。通话录音对于分析客户互动以改进销售培训非常有帮助。例如，您可能会发现出站呼叫在呼叫开始附近结束。当您深入研究数据时，您可能会发现来电者往往会在最初的推销期间挂断电话。也许您的推销需要一些调整，或者您可以使用更好的破冰船。此信息可以帮助您微调通话脚本，以尽早与您的代表一起解决这些问题。
通话录音可以帮助您监控销售和客户服务人员并评估他们在任何类别中的表现。这有助于您改进培训计划，并为可能需要的人提供指导。最重要的是，更好的培训可以减少人员流失，而人员流失的代价可能非常高。
4。通过未接来电提醒将失去的机会转化为销售
电话跟踪提供商通常会提供额外的电话监控工具，这样您就可以从所产生的所有线索中获得最大收益。例如，当您错过来电时发送提醒的工具可以帮助您将错过的机会转化为销售。
未接来电监控器会在来电者试图联系您的公司时主动提醒您。无论来电者遇到占线信号、电话响了多次无人接听，还是来电者在指定时间后挂断，您都不会错过任何机会。这些提醒 – 通过电子邮件或短信发送给您 – 包括来电者的姓名和电话号码，以便您可以回电以弥补任何错失的机会，并将潜在客户转移到管道中。
充分利用您的电话跟踪号码
如果没有适当的呼叫跟踪系统，您将无法利用这些优势。在研究呼叫跟踪提供商时，寻找为您的业务提供合适工具的供应商，以及足够数量的数据和为您分解数据的报告。最后一个提示，确保跟踪报告易于访问、可与实时通话数据一起使用并且易于理解。
不确定从哪里开始？从我们的呼叫跟踪和客户分析解决方案的简短演示开始。立即安排您的演示！