电视和户外广告一年中最精彩的时刻！
假期已经过去，但我们想反思这一切在 2016 年底的表现——它如何影响企业及其广告策略和技术。
需要提高首次呼叫解决率吗？从这里开始
选择致电您的支持团队的客户希望快速解决他们的想法。33% 的受访者认为优先考虑首次呼叫解决率是提供优质客户服务的关键如果快速和最终的答案不是他们的首要任务，他们可能会满足于发送电子邮件、开始聊天或学习 […]
如何在 Android 上转发短信：5 种方式
不确定如何在 Android 上转发短信？以下是使用 Android 设备将文本转发到电话号码或电子邮件的五种方法。
什么是免费电话号码及其工作原理？
毫无疑问，您已经看到过闪现 400 电话号码的广告，甚至可能自己打过电话。你知道 …
为什么客户支持可以成为秘密销售武器（以及从哪里开始）
“把这支笔卖给我。”莱昂纳多·迪卡普里奥在《华尔街之狼》结尾的需求说明了一个关于销售的真理。目标是创建一个场景，在这个场景中，领导者将笔（及其提供者）视为实现更大目标的手段。一旦建立了这种关系，销售就会变得无比容易。不幸的是，大多数公司 […]
VOIP 是如何工作的？
忘掉电话线、听筒和电路吧。多亏了 VoIP 技术，您可以随时随地拨打电话，[…]
免费电话号码、虚拟号码、400号码和 844 号码之间的区别
作为企业主，您了解在投资新公司时做出正确决策的重要性……
圣诞节我想要的一切：虚拟 400号
正是圣诞节出现在商店中的那个季节，企业希望有一个良好的购物季节。你是那些企业中的一员吗？如果是，那么客户可以记住您的电话号码以便与您联系吗？
质量保证可以使您的支持团队受益的 7 种方式
客户体验不仅仅是一个流行语，而是当务之急。随着消费者在成为客户之前很久就开始自我教育，他们购买（并继续购买）的决定通常取决于您的支持团队的实力。鉴于一次负面的客户服务体验，超过 60% 的消费者将放弃预期的购买并涌向 […]
如何购买 400号码？
无论我们是在回复电子邮件、给朋友和家人发短信，还是浏览我们的社交媒体提要，我们大多数人都在……