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如何为您的客户支持渠道选择正确的指标?

这是一篇关于客户支持渠道的客座帖子,作者是 Kayako 的支持主管 Sarah Chambers。瑜伽老师,自我诊断为 Twitter 迷,最近从温哥华进口到伦敦。Sarah 热衷于通过出色的客户服务来保持客户忠诚度。在 Twitter 上给她一些爱。我们从 […] 那里听到的最大挑战之一

Vanity 400数字赋予公司专业和创意优势

从人群中脱颖而出是成功的关键,虚拟 400号码是一种简单但有效的工具,可让您的公司在竞争中获得专业和创造性的优势。从家居装修到医疗保健、汽车到教育,各种各样的企业都可以从虚拟 400号码的品牌和客户吸引优势中受益。

重复来电者和唯一来电者之间有什么区别?

诚泰达400 的每个电话跟踪号码都附带 20 份详细的电话跟踪报告,以帮助我们的客户获得有价值的业务和来电者见解。如果您知道如何使用这些报告中的两个——重复来电者详细信息和唯一来电者详细信息——会提供很多好处。这篇文章将解释重复呼叫者和唯一呼叫者之间的区别,以及如何使用呼叫跟踪报告来改进您的广告策略和完成销售……。阅读更多 ”