技术讲座:使用 WebRTC 制作更安全、更便宜的网络电话

我们已经存在很长时间了收集了来自多个行业的一些最优秀的人才,我们认为现在是时候让他们成为聚光灯下的一天了。在这一系列的博客中,我们将挖掘一些为我们的托管通信平台提供动力的技术和人才。

我们最近花了很多时间谈论我们新的免费使用 VirtualPBX Web Phone。我们为什么不呢?我们一直收到关于易于使用且功能强大的基于浏览器的 VoIP 电话的积极反馈。但许多人可能没有立即意识到,因为它是一个基于浏览器的平台,VirtualPBX 网络电话依赖于相对较新的突破性技术 WebRTC。WebRTC 代表 Web 实时通信,为了了解是什么让它如此具有革命性,我们采访了 VirtualPBX 网络电话的首席架构师之一和非凡的整体技术大师 Daniel Ruiz,他是 VirtualPBX 的 DevOps 副总裁。

好的,Daniel,对于初学者,我们已经定义了 WebRTC 一词的字面意思,但是您可以添加任何其他上下文来说明它的实际含义以及它如何帮助您制作 VirtualPBX 网络电话吗?
当然,WebRTC 是 HTML5 最新发展的一项功能,HTML5 基本上是在 Web 上构建和呈现内容的通用语言。WebRTC 真正做的是,因为它是基于 HTML5 构建的,所以从页面和浏览器的角度来看,它代表了对任何网站都通用的东西。这很棒,因为任何基于像 HTML5 一样被广泛认可的开源平台构建的东西都意味着与其他技术相比,挑战要少得多。最后,WebRTC 的重要之处在于,因为它天生就与 HTML5 网络内容兼容,这意味着它可以在全球范围内进行浏览器到浏览器的通信。

好吧,这里有两件事要展开,一件是关于开源的,另一件是关于那些更具挑战性的技术。我们可以先解释一下开源是什么吗?
没问题,开源是指具有原始源代码的软件,任何人都可以免费使用和修改它。这意味着,以我们的 VirtualPBX 网络电话为例,我们必须使用开源 HTML5 软件来构建一个 WebRTC 平台,该平台支持我们的任何 Dash 服务计划客户期望从他们的 VoIP 电话中获得的所有高级功能。此外,我们还能够将它包裹在一个有吸引力的外观中,并以一个简单、干净的界面呈现,这与 Dash 本身屡获殊荣的 UX/UI 设计相得益彰。几年前推出 Dash 的最大收获是,客户喜欢它的直观导航是多么容易,而且它不会以牺牲企业级电话系统的任何强大功能为代价。我们非常积极地确保人们对我们发布的任何网络电话都有同样的反应,我很自豪我们用 虚拟 PBX 网络电话。

非常有帮助,谢谢。现在关于构建网络电话的其他选项不太吸引人,你能谈谈这些吗?
老实说,这将是一个非常简短的对话,因为没有什么可以像我们使用 VirtualPBX 网络电话那样简单,更重要的是,像这样安全。

这对我们的听众来说是一个很大的话题,非 WebRTC 通信的安全问题是什么?
以前,实现类似即时浏览器到浏览器通信接口的唯一方法依赖于几个选项中的任何一个,最常见的是使用 Flash 插件。您可能听说过,Flash 多年来一直是网络安全人员的祸根。不过,总而言之,Flash 和其他插件都存在一些相同的弱点,而这些弱点在 WebRTC 中不是问题。首先是,与 WebRTC 不同,任何插件都需要下载。这是有问题的,因为第一,它可能带有添加的恶意病毒或恶意软件,第二,特别是对于商业环境,并非所有用户都具有管理员权限,因此不允许下载和安装到他们的计算机上。此外,与在云中不断监控和更新的 WebRTC 不同,任何类型的插件都需要由最终用户管理的多个补丁和更新。据我所知,您在之前的关于网络安全的博客中提到过,常见的端点受到威胁的方式是不勤于更新和补丁等等。并且不要打死马或任何东西,但同样,对于 VirtualPBX Web Phone 来说,这些都不是问题。

哈,一定要打败!好的,关于网络电话,我们还应该了解什么?还有其他相关信息吗?
正如您所知,我们有很多即将到来的伟大事物,现在都可以在 VirtualPBX Product Roadmap< 上看到/a>,但总有一些惊喜在发布之前并没有完全出现在列表中。当然,那是因为我们喜欢让一些惊喜真正令人惊讶。但话虽如此,请放心,网络电话与我们的任何专有技术都没有什么不同,因为我们永远不会真正满足于足够好,并将继续开发它以无限地发挥其最大潜力。

哇,来自强大的 DevOps 领导者的强硬话语。
你知道的,伙计。

无论 Daniel 和 VirtualPBX 的其他工程人才正在做什么,您都可以放心,它的设计旨在提供可用的托管语音通信中的最佳功能。此外,VirtualPBX 网络电话的所有功能都得到我们屡获殊荣的 客户支持团队 24/7 支持的支持,因此您永远不必担心独自行动。此外,由于我们是仅有的几家免费提供支持团队的公司之一,您可以随时使用他们的专业知识,随心所欲。开始使用新的 VirtualPBX Web Phone 或 Dash Plan 只需点击一下,您就可以在几分钟内启动并运行。或者,您始终可以通过在 Twitter 和 Facebook!