每个人都同意我们学生的健康和安全是第一要务。学校、社区和地方领导人希望尽其所能，利用他们拥有的有限资源使学校尽可能安全。今天，学校这样做的一种方式是将他们的电话系统升级为 VoIP（IP 电话）系统。
什么是 VoIP 系统？
VoIP 系统允许用户从几乎任何地方拨打或接听电话因为有互联网连接。对话通过计算机网络而不是传统的固定电话线进行。
VoIP 系统对学校有什么好处？
在学校设置 VoIP 系统后，学校获得的好处与在任何其他组织或企业设置任何系统的好处非常相似：
- 一旦组织成立，通常会看到较低的成本
- 更容易与其他通信平台集成以提供更好的客户服务
- 更具可定制性和灵活性，尤其是在系统需要增长时
- 在场或能够快速广播用户是否有空
- 通话录音
- 能够使用IVR 技术
- 质量报告和监控工具
除此之外，VoIP 系统的许多功能对学校特别有益，尤其是在紧急情况下：
可靠性
在某些情况下，VoIP 系统可能比旧系统更可靠。VoIP 基础设施规模庞大且地理分布广泛。学校的全面停电（无论是大自然还是人为造成的）都不会影响电话系统。即使没有电源，工作人员也可以从任何地方登录并与应急人员进行通信，以及访问和使用系统的所有功能。
整合
VoIP 系统可以更轻松地与其他技术集成。这将包括其他产品，例如紧急现场通知和与数字标牌的集成。
增强型 911
在紧急情况下，分秒必争。如果响应人员可以确定发生紧急情况的地点，他们可以更快到达那里。借助增强型 911，学校能够在联系到紧急服务时将房间号或建筑物位置传输给紧急服务。
学校什么时候不想升级到 VoIP 系统？
升级电话系统确实需要花钱，因此必须考虑到能够找到支付任何必要升级费用的方法。但是，除了上述所有好处之外，从长远来看，在切换到 VoIP 系统时通常可以为学校节省资金。
有时，学校的 IT 员工会接受过旧系统的培训，并对更改持保留态度。我们甚至与一些人交谈过，他们重复了一些多年来一直存在的神话，但这些神话并不真实。其中包括“VoIP会窃取网络资源，影响带宽”，“VoIP不可靠”等。这些都是虚假陈述，因此对将参与电话系统升级决策的所有员工进行适当的教育非常重要。
事实是，根据学校当前的设置，学校有多种选择。今天的 IP 电话能够使用无线网络，因此即使您的学校没有连接以太网，您仍然可以使用 VoIP。像 DiRAD 这样的电话系统供应商可以提供您可能需要的设备，如果您决定这样做，您可能需要通过传统线路将电话信号发送到旧电话机（对于网络可用性可能有死区的区域的选项）。
所以在大多数情况下，学校确实没有理由坚持使用固定电话系统。VoIP 系统不仅可以提高学校安全性，还可以节省资金并为教职员工提供更多功能。
有兴趣了解更多关于将您学区的电话系统升级为 VoIP 系统的信息吗？给 DiRAD 打电话。我们很乐意回答您关于 VoIP 电话系统在紧急和非紧急情况下的好处的所有问题。