为什么每个员工都需要一个语音信箱号码

您办公室的每位员工都需要一个虚拟语音信箱号码。

只有一个中央语音信箱：

1. 您的员工和客户都会注意到您缺乏个性化
2. 在为各个部门整理邮件时，您每天都会遇到速度变慢的问题
3. 您的专业水平将在个人和公共方面受到影响

不要让一个孤岛损害您的形象或能力。

让你的个性闪耀

当您为您关心的每一位员工设置一个语音信箱时——例如 VirtualPBX Phone Plans 的可能性 –您为每个人和每个部门提供了一个独特的渠道。

联系到您的自动话务员的客户需要拨打“1”联系销售人员或“2”联系营销人员您在各个级别的专家。下班后，这些客户可以将详细消息留给知道如何处理他们的问题的个人。

公司范围内的单个语音信箱会发生什么情况？客户会听到笼统的信息，例如“我们感谢您的业务”的陈词滥调，然后立即失去信心，相信他们的话会被听到或得到回应。

加快您的日常客户互动

那些相同的信息会在其他不相关的问题的海洋中迷失。您的部门负责人可能只会收到二手消息。更糟糕的是，他们可能根本收不到。无论哪种情况，客户的担忧都会成为现实。

这种情况的次要后果是您浪费了时间。有人必须整理您的单个收件箱；该人可能需要收听消息并将消息传递给一大群部门。

这可能会占用他们数小时的时间，而且不会改善您的运营运作。您只会花费太多时间来争取平庸的最佳结果。

各个部门负责人可以更快地筛选他们的消息。他们将了解客户的问题，无需先与接待员玩电话游戏就可以回电或处理订单请求。

提升你的专业水平

单一语音信箱号码孤岛的最终后果是您的专业水平受到影响。

如果您无法向客户保证他们的信息会被专家听到，您甚至没有与他们当面交谈，就会给他们带来糟糕的互动。

如果您不能依靠内部流程将重要的客户问题告知部门负责人，就会削弱这些负责人对整个公司结构的信任。

专业精神既是一个外部问题，也是一个内部问题。为您的中央接待员、您可能的数十个部门负责人以及任何其他可以使用电话的人提供语音信箱号码，可以让参与您的业务运营的每个人都充满信心。

消息将到达其预定目标。即使下班后，客户也会与您的品牌进行积极的互动。员工自然会有重要的工作交给他们。

所有员工都需要一个语音信箱号码

即使是资历最浅的员工也需要时不时地接收消息。让他们和他们的高级同行对他们的职位充满信心和能力。

给他们每个人一个语音信箱号码，他们可以使用功能代码快速联系到。然后将您的自动助理链接到您希望客户联系到的任何人。就这么简单。