当您想到商务电话系统时,您可能会想到桌上有一部过时的电话,或者正在转接的电话被搁置,或者指示灯闪烁让您知道有一串语音消息正在等待你呢?
肯定是办公室桌子上的电话,是吗?
在 Phone.com,我们的小型企业客户很少是您想象的那样。我们发现您不能将它们放在桌子后面并期望它们留在那里。她们是单人乐队、聪明的企业家、坚定的加盟商、杰出的女商人!
谁在使用 Phone.com?
在一系列的三篇博文中,我们将研究使用 Phone.com 等云电话服务的不同类别的企业。没有两家公司是相同的,但我们希望看到我们的小型企业客户属于三个群体之一——企业家(一两个人的企业)、小型企业(三到十名员工)和成长型企业(十到二十名员工)。
今天我们将从我们的企业家开始——那些勇敢的人,他们独自飞行,或者他们的团队中只有一两个人。
认识 Notary Bene
让我向您介绍移动公证服务 Notary Bene 的所有者 Shannon*。Shannon 从事公证业务已有五年多,最近才加入 Phone.com,因为她需要比她的大牌电话提供商所能提供的更大的灵活性。
Shannon 以前在她的家庭办公室里有一条商务电话线,但经常有未接来电或回家时遇到一连串等待她回电的客户。她在路上时使用了一个单独的手机号码,并且无法在不同的手机上兼顾通话和消息。
Shannon 将她现有的公司电话号码顺利转移到 Phone.com,并立即利用了她的许多标准功能 基本计划。
以下是六大云电话功能对她的小型企业产生影响的方法!
1。多个扩展
香农为 一个 电话号码付费,该电话号码链接到多个 用户扩展 在她的 Phone.com 帐户上。当她不在家办公室时,她会将电话转接到她的手机分机,这样她就不会错过任何一个称呼。香农的嫂子凯西也是一名公证人,每周为香农工作几个小时。Kathy 有她自己的移动分机,该分机与 Notary Bene 的公司号码相关联。该公司还有专用的传真分机适用于喜欢以传统方式发送文件的客户!
了解扩展一> >
2。灵活的问候语
香农以不到 100 美元的价格购买了定制问候语通过 Phone.com 获得 Notary Bene。这比自己尝试创建一个专业的问候语要容易和快捷得多。Shannon 和 Kathy 在他们的每个电话分机上也有个性化的问候语。他们经常更改这些问候语以反映营业时间的变化,或宣传商务特价或节日问候语。
了解自定义问候 >
3。触手可及的联系人
Kathy 立即将她的联系人与她的 Phone.com 地址同步预订,这样她就可以通过 Phone.com 移动应用给客户打电话或发短信。她在联系人组中管理她的供应商和客户,并可以为特定客户或家庭成员设置自定义呼叫处理规则。
学习关于地址簿 >
4。真正的办公移动
Phone.com 的适用于 iOS 和 Android 的移动应用真正将您的业务扩展到办公室之外,并且Notary Bene 之类的移动服务,非常省钱。它允许 Shannon 通过 Wi-Fi 或数据连接拨打商务电话,让她在需要时可以在车里进行免费电话会议,并在旅途中为她提供传真服务、可视语音信箱和 SMS 短信。
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5。永远不要再检查语音邮件!
Phone.com 的 voicemail-to 之美-email 或 voicemail-transcription服务,无论您走到哪里,语音消息都会跟着您。您将永远不必再次拨打语音信箱、输入密码和收听一串消息!
了解语音信箱服务 >
6。明智地管理你的时间
到目前为止,Shannon 和 Kathy 最喜欢的 Phone.com 功能是能够设置 时间表。通过日程安排,他们可以管理下班后和周末来电的路由和管理方式,从而让他们有时间与家人在一起。他们每人每周休息一天,将那几天的电话转给另一个人。在周日,所有电话都会转到语音信箱,他们可以在闲暇时阅读语音信箱!
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你是企业家吗?
当然,每位企业主对其电话系统都有独特的要求。您的店面可能需要座机、国际电话号码或通话录音服务。
Phone.com 提供全方位的商务电话服务。重要的是,这些服务中的大部分(总共超过 40 项功能)都包含在我们的企业家基本计划中。查看我们的企业家入门指南,了解 Phone.com 是否适合您的业务,并联系我们的 销售代理如果您有任何问题。
* 所有者和公司名称是虚构的。