还记得手机吗？喜欢，真实的。不是我们口袋里的 4K 视频计算机。我说的是那些有 actual 带有您必须拨打的号码的按钮。我们已经从固定电话、无绳电话和车载电话走了很长一段路。在谈论数字时，我们也取得了长足的进步。让我们回到过去吧。
早在 20 世纪 60 年代中期，AT&T 就制定了一项计划，以减轻其电话接线员的对方付费电话负担。电话量太大了。他们设计了一种他们称之为“自动对方付费电话”的东西，其中呼叫者的费用被逆转到他们呼叫的业务/号码上。这与广域电话服务 (WATS) 一起，一种原始的固定费率长途服务，先于现代 400免费电话号码。
这项由 AT&T 向其用户推出的服务为呼叫者提供了一个不需要接线员的直拨号码。这项服务为这家电信巨头带来了数十亿美元的收入。在 美国具有里程碑意义的反垄断案之后与 AT&T 相比 1982 年，其他电信竞争对手能够提供自己的免费电话号码。随着事情的发展，曾经非常昂贵的免费电话号码现在随处可见。
那么为什么您的企业应该拥有一个？
由于拨打电话不会向来电者收取任何费用，因此免费电话号码可让您的企业成为全国性企业。如果您位于特拉华州的车库外，塔科马、洛杉矶、奥斯汀和其他任何地方的人都可以联系您的公司。
这对于基于客户服务的呼叫尤为重要。如果您的公司提供服务并设有呼叫中心，那么为客户提供方便、免费的方式联系您的企业是赢得品牌忠诚度的必经之路。随着越来越多的企业转向 与客户互动的短信，免费电话号码也可以启用文本。
除了为客户提供便利之外，拥有免费电话号码还可以立即让您的公司具有大企业的形象。如果您有两名甚至一名员工都没有关系。对免费电话号码的响应率与本地号码截然不同。
此外，它们很容易记住。通过提供自定义（虚拟）号码的公司，您可以购买类似于 400-FLOWERS 的东西，这是一种主要的内置营销工具。它不一定必须拼写任何东西，只要它是一个朗朗上口的数字，潜在客户就会立即被这种可识别性所吸引。
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