为什么虚拟电话是初创企业的最佳商务电话计划?
一项调查发现60% 的公司表示电话系统是他们的首要投资重点。四分之三的客户仍然认为电话会帮助他们获得更快的响应,并且大多数人更喜欢与人交谈而不是使用网络表格。公司必须优先考虑通信并找到他们可以获得的最佳商务电话计划。
大多数小型企业很快意识到传统电话系统价格昂贵,而且无法提供初创企业或现代小型企业所需的功能。
根据 Houston Chronicle, “PBX系统由您办公室中的电子设备柜组成。购买设备和按月收费涉及大量成本。较低的成本是公司采用 VoIP 系统的主要原因。”
此外,Techradar 表示“PBX 系统的成本可能是原来的 10 倍以上。对于拥有大约 30 名用户的企业,预计为每位用户支付 700 到 1,000 美元用于设置新系统。大部分成本来自支付 PBX 就绪手机和布线的费用。一旦您的系统启动并运行,PBX 系统通常每月每条线路的费用约为 50 美元。”
答案?虚拟电话系统正在成为初创企业的最佳商务电话计划。
本指南提供了对虚拟电话系统的清晰直接的理解。探索该服务是什么及其运作方式,概述其显着优势,并了解最可靠的虚拟电话提供商必须提供的服务。
什么是虚拟电话系统?
如果您要创业,那么拥有电话号码是必须的。
有些客户会使用您的网站表单、电子邮件或聊天与您联系,但大多数人迟早会想与人交谈。您已经拥有一部私人手机,但不想将公务与私人生活混为一谈。这是否意味着您需要另一部电话来分流通话?
一点也不。高级虚拟电话提供商可让您选择新号码,包括本地号码和免费号码。您不必使用单独的线路,因为您可以在线将来电转接至您现有的电话。
将虚拟电话系统想象成您和客户之间的缓冲区。您可以选择在来电或拨出电话时使用哪个号码,而无需切换设备。
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虚拟电话系统如何工作?
该系统利用互联网的力量来发送和接听电话,而不是传统的电话线和电线。互联网协议语音或 VoIP 是虚拟电话系统的技术。
联邦通信委员会 (FCC) 将 VoIP 定义为“一种技术,让您可以使用宽带 Internet 连接而不是常规(或模拟)电话线进行语音通话。一些 VoIP 服务可能只允许您使用相同的服务呼叫其他人,但其他服务可能允许您呼叫任何有电话号码的人——包括本地、长途、移动和国际号码。此外,虽然某些 VoIP 服务只能在您的计算机或特殊的 VoIP 电话上运行,但其他服务允许您使用连接到 VoIP 适配器的传统电话。”
提供商在云服务器或计算机上运行以处理所有通信。如上所述,您无需安装第二条电话线或购买另一部手机。当您的客户或供应商联系您的公司电话号码时,您的提供商会接到电话。然后,他们会检查您希望它路由到哪里并实现它。
有了这项技术,您也不会局限于将呼叫转接至手机。最好的商务电话计划让您可以选择固定电话、VoIP 手机、PC、笔记本电脑和桌面电话。您可以随时登录安全控制面板并编辑您的选择。如果您正在通话,您还可以选择转接至辅助号码。
VoIP 适用于需要更强大功能(包括文档共享、视频通话和高级设置选项)的各种规模的企业。虚拟电话系统也非常适合单人公司、小型团队和自由职业者。
虚拟电话省钱、提供灵活性并提供文本消息等多种功能。迁移到虚拟系统将节省多少费用?它为初创公司提供了哪些其他好处?继续阅读以找出答案。
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虚拟电话系统对初创公司的好处
想知道最好的商务电话计划可以为您的小型企业做什么?以下是一些主要优势:
- 降低成本
- 可变电话号码
- 呼叫路由
- 虚拟呼叫中心
- 深度报道
- 灵活且实惠的定价计划
您需要一个供应商,让您可以从数百万个电话号码中进行选择,以合理的价格满足您的需求。这包括与您的业务计划相匹配的本地、高级和令人难忘的免费电话号码。
您还可以使用灵活的路由,这意味着您可以选择要将呼叫转到的位置。如果您的手机丢失,请使用您的笔记本电脑接听电话,或者安装提供商的应用程序以从任何地方访问您的帐户,就像拥有一个虚拟呼叫中心一样。从那里,您可以查看您接到了多少电话以帮助实现您的营销目标。
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小型企业最佳虚拟电话系统
一旦您找到您的电信合作伙伴为您安装最好的商务电话套餐,注册步骤应该不会太多。
首先,您选择一个计划。
检查他们的基本计划是否真正适合预算有限的初创公司。它可能包括一个自动助理和呼叫筛选以阻止骚扰电话,以及其他优点。您可以为不受限制的会议记录和文本添加无限扩展选项,并获得一个基本的视频会议主持人和音频会议。
其次,选择您的号码。
您的提供商应该有一个号码引擎来帮助您找到适合您业务的理想号码。您还可以请求一个易于记忆的号码。查看他们是否提供定制服务,让您能够将现有号码转移到他们的网络上。您还可以选择一个“个性化编号”,让您的客户轻松记住您。
第三,激活您的虚拟账户。
如果它是一个简单的平台,您可能只需要添加您的信息即可开始。您可以在几分钟内开始使用您的新号码或转移的号码拨打和接听电话。从那里,您应该能够按需添加额外的分机,将转接电话号码保存到您的计划中,或者随时取消。请务必与您的提供商核实任何取消罚款或费用。
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