远程工作提示:使用支持您的服务

在我们可以提供的所有远程工作技巧中,最重要的可能是:使用可为您的业务奠定坚实基础的工具和服务。

十多年来,VirtualPBX 一直是一家以远程为先的公司。我们的团队在美国的各个角落开展工作,并继续在这种分布式环境中蓬勃发展,即使在颠覆生活方方面面的冠状病毒爆发的压力下也是如此。

尽管面临挑战,但我们在新的一年中能够保持一致的运营,部分原因是我们依赖 我们自己的工具和服务。我们今天想分享一些关于 VirtualPBX Softphone 和我们的 PBX Parachute 服务,可以帮助您的企业在远程工作时保持稳定。但首先,我们想分享来自我们公司一位领导的信息。

我们随时为您提供帮助

我们的首席运营官 Lon Baker 最近向我们的员工说了这些话:“我们正在正常运营,并希望以身作则。我们必须在这里帮助各种规模的企业适应他们现在工作的新环境。”

在这份声明中,他向我们的团队保证我们做得很好,并且根据我们的经验,我们需要不仅仅是通信产品的开发人员。我们必须成为一家可以帮助任何企业适应新形势的公司。

这是在我们的私人 Slack 聊天中发送的一条消息,最初只有我们的工作人员看到。然而,它通过对工作生活的反思超越了这一界限。

我们在这里等你。除了我们的产品和服务,您还可以了解我们拥有数十年的远程工作经验。开始聊天,询问我们如何提供帮助。

虚拟 PBX 软电话

继续前进,我们想强调 VirtualPBX Softphone 作为远程通信带中的重要工具。

本文开头提到的远程工作技巧是,您应该使用能够为您提供坚实基础的工具。通过将任何智能手机变成功能齐全的 VoIP 电话,Softphone 让您的远程工作人员能够建立自己与您的办公室和客户的连接。

VirtualPBX Softphone 与我们的商务电话计划 配合使用,就像任何桌面电话一样。它可以访问所有用户功能,例如语音邮件和会议,并且可能包含在 ACD 队列中以实现高级呼叫路由。

这对您的远程业务意味着任何拥有 Android 或 iOS 智能手机或 Windows 或 Mac 计算机的人都可以立即开始在家工作。您的客户支持代理可以接收通过 ACD 队列分配的电话,您的销售团队可以像在正常会议中一样参与音频会议整个星期的人员会议。

为了更好地支持您的业务,我们现在很高兴为所有新客户和现有客户提供更轻松的方式来使用我们的软电话。

虽然冠状病毒爆发的困难仍在继续,但拥有硬件电话的客户可以申请匹配的软电话,并免除那些添加的虚拟设备的设备费用。

PBX 降落伞

作为 VoIP 电话计划的开发者,我们提供的故障转移保护服务通常不为人知。我们的 PBX Parachute 服务——当主要电话服务离线时提供与备用电话服务的即时连接——尽管如此多年来一直为我们的客户提供即时紧急保护。

我们的大多数 PBX Parachute 客户都是在其电话系统中使用现场 PBX 的企业。这些系统可能容易受到断电的影响,因此我们的紧急故障转移通过将入站呼叫路由到其他办公室或个人电话来保持它们的运行。

虽然 PBX Parachute 并非严格意义上的远程工作功能,但它确实与您作为公司的稳定性有关。在这篇文章中,我们对远程工作的建议是,坚实的基础是最重要的。PBX Parachute 允许任何备用呼叫到达办公室外的员工,从而帮助您的企业过渡到分布式办公室。

作为对冠状病毒的反应,许多客户部署了他们的 PBX Parachute。我们的团队随时待命,帮助协商降低流量费率或帮助公司通过托管 PBX 计划全面升级到云。

远程工作工具

如果您的企业一直在转向分布式工作场所,请考虑与 VirtualPBX 谈谈其远程工作工具及其作为远程公司的经验。

我们有丰富的知识可供分享,VoIP 电话套餐可帮助您保持联系。感谢您让我们分享我们的经验,以便您可以充分利用艰难的处境。