销售主管是贵公司最重要的资产之一。他们带领各自的团队；他们还雇用、管理和帮助整个组织实现其目标。他们的决定直接决定了销售代表如何为公司的发展做出贡献或缺乏贡献。总之，组织的成功与您雇用的领导者的素质直接相关。
但是是什么让销售领导者如此出色？
有效的销售领导者还会在满足组织目标的愿望和为他们的team 期望和需要。
以下是优秀销售领导者共有的 10 种品质。
战略与绩效驱动
强大的销售主管可以帮助他们根据经验、市场知识和最佳做法制定、完善和执行销售策略。此外，久经考验的销售领导者会确定有效设计和实施团队战略所需的活动，以帮助实现更广泛的组织目标。
最后，他们使用并应用指标来制定数据驱动的决策并跟踪进度。同时，强大的销售领导者会忠实于销售计划，而不会陷入流程和管理任务的泥潭。
让人们感到被重视
出色的销售领导者知道，他们周围人的成功决定了他们的成功。因此，销售领导者知道向他们的团队展示价值和欣赏对于激励至关重要。在团队会议等团队环境中表示赞赏，并承认他们的个人贡献有助于提高士气。
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有效沟通
顶级销售主管所做的最重要的事情就是沟通。他们与团队保持联系，每天与他们交谈。定期沟通可确保每个人都拥有相同的信息并在同一页面上，无论是快速更新还是回顾重要主题。
倾听的能力
销售就是解决问题，所以倾听技巧是销售领导者的基础不是很有意义吗？倾听向您的员工发出您开放和平易近人的信号——您会倾听他们的意见。大多数销售代表更愿意由真正了解其员工是谁以及他们如何为组织带来价值并融入组织的销售领导者领导。
“领导力是一门艺术，它为人们提供一个平台来传播行之有效的想法。”——赛斯·戈丁
营造学习环境
出色的销售领导者知道他们并没有所有的答案。然而，他们知道他们的销售团队成员是资产并推动增长。因此，他们将学习放在首位，并创造了一个团队可以不断相互学习的环境。他们还有助于促进针对特定行业趋势和发展的学习机会，以帮助他们在竞争中保持优势。
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优先辅导
教练的首要目标是让个人和团队变得更好。例如，《哈佛商业评论》研究发现，在超过年度配额的销售人员中，有 69% 的人将他们的销售经理评为优秀或高于平均水平。
高效的销售领导者知道，将辅导放在首位有助于在团队成员之间建立信心，因此他们会寻找机会提供反馈以改进销售代表并帮助团队实现目标。
以身作则
没有什么比以身作则的销售经理更能建立和维持信誉了。为保持销售团队的绩效，销售经理必须以身作则，营造有助于凝聚力、信心和成功的环境。
“领导者的任务是将他们的员工从他们所在的地方带到他们没有去过的地方。”——亨利·基辛格
高效招聘
多年来，优秀的销售领导者很可能已经晋升到他们的领导角色。这意味着他们知道成功需要什么。但更重要的是，优秀的销售领导者可以超越正式的证书，关注潜在候选人学习和成长的愿望以及 探索为他们聘用合适资源的替代方案团队。
专家委托人
领导者并不伟大，因为他们事事都靠自己。相反，他们学会了授权的艺术。重要的是要注意，委派并不是简单地将随机任务分配给有空的人。优秀的销售领导者知道每个团队成员的优势和技能，并了解根据团队的能力挖掘谁。
适应性
策略可以随时改变；想法在几秒钟内完全改变。伟大的销售领导者能够适应变化。为了保持业务向前发展，销售领导者必须了解当前遇到的障碍并做出相应调整。
2020 年初，这场大流行病从根本上改变了销售领导与团队互动、管理和领导团队的方式。那些适应力强的人更容易制定新课程。
具备这些品质的销售领导者更有可能在组织发展过程中发挥作用并保持相关性。
Megan Hottman 是撰稿人 &Quality Contact Solutions 的编辑。梅根的经验包括多年担任财富 100 强公司的对外电话营销经理。梅根既是 QCS 的客户又是其员工，因此她直接了解团队每天为工作带来的质量、生产力和热情。您可以通过 megan@qualitycontactsolutions.com 联系 Megan 或 516-656-5120。