400电话是国内三大运营商为企事业单位设计的虚拟电话总机。400电话只有企事业单位或者个体工商户才可以申请办理，以个人名义是不可以申请400电话的。除了企事业单位之外，一些自主创业的商家或者个体工商户想要申请400电话，可以先自审资质，所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话。
申请办理400电话后，企业需要提供相关实名认证资料，在审核通过后才可能申请成功。申请400电话的企业需要提供相应的材料，需要准备的材料较多，经办人可以在挑选好资质齐全的400电话服务商后，可以直接在线上根据其引导进行选号码、选功能、选套餐、签约付款、锁定号码、提交实名认证材料，最终等待开通400电话服务。
