由 A.J.Windle，客户参与总监
在 QCS，我们对我们的呼叫中心外包 专家。事实上，所有团队成员都必须具备3种品质：Hungry、Humble和Smart。帕特里克·伦西奥尼 (Patrick Lencioni) 的“理想的团队合作者”解释了为什么这些品质造就了最好的团队合作者。简而言之，饥饿意味着努力工作并推动自己取得更多成就。谦虚意味着尊重其他团队成员并了解您的角色如何适应更大的团队。聪明意味着了解别人如何看待你，以及如何最好地与同事和客户合作。这就像情商。
认识 Kelli Barabasz。Kelli Barabasz 是一位呼叫中心外包专家，具有团队素质的三重奏。她饥肠辘辘，谦逊而聪明。在最近加入 QCS 团队之前，Kelli 花了 20 多年时间磨练她的劳动力管理、报告设计、培训设计和人力资源管理技能。Kelli 的呼叫中心外包经验包括呼入和呼出呼叫中心运营管理和客户服务。
这里详细介绍了是什么让 Kelli 成为如此出色的团队合作者：
Kelli是饿了么呼叫中心外包团队成员
凯莉 (Kelli) 对她所做的每一件事都怀有不懈的成功热情。她的个人动力永无止境，她投入工作以确保所有客户端程序都以最高水平运行 质量和成功。她在运营和客户服务方面的背景使她成为团队的宝贵财富。
Kelli 是一名谦虚的呼叫中心外包团队成员
如果您是呼叫中心外包的新手，Kelli 是您想要与之合作的专家。Kelli 对呼叫中心行业了如指掌，但她不怕花时间确保我们的客户自己精通该行业。她解释了我们采取的每一个行动背后的“原因”，以便我们的每一位客户都能在决策过程中发挥关键作用。
Kelli是智能呼叫中心外包团队成员
Kelli 不仅非常聪明，而且能够与另一个层面的人建立联系。她的情商使她能够了解团队成员，并通过个人支持在呼叫中心外包计划中取得成果。这种质量提高了长期的性能一致性 跨她的项目，同时减少人员流失。
Kelli – 感谢您出色的工作。我们喜欢与 Kelli 合作，她的客户也是如此！
如果您正在寻找一个谦虚、热心、聪明并且会努力实现您的呼叫中心外包目标的团队，请致电 1-866-963-2889 联系我们，然后按 1 进行销售。或发送电子邮件至 aj.windle@qualitycontactsolutions.com。我们很乐意提供帮助！
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A.J.Windle 是 Quality Contact Solutions 的客户参与总监。A.J.负责确保持续为每个 QCS 客户完成创新和关键举措。A.J. 在呼叫中心管理方面的深厚背景，包括培训、运营管理，以及他最近担任 QCS 运营总监的角色，被巧妙地利用来为每个客户的外包呼叫中心预算美元产生更好的结果。A.J.是一个亲力亲为的领导者，他喜欢赢！可以通过 aj.windle@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5106 联系 A.J。