什么是 B2B 营销中的潜在客户生成?[以及为什么重要]

当您经营一家企业对企业 (B2B) 公司时,寻找对您的产品或服务感兴趣的其他公司可能具有挑战性。您不能总是采用与 B2C 业务相同的营销技巧,例如创建故事驱动的视频来吸引观众的情绪。

相反,B2B 营销诉诸于目标的逻辑——使用您的产品和服务如何节省时间、提供可观的投资回报等等。但是,您如何才能瞄准正确的企业呢?这一切都归结为潜在客户的产生。

什么是 B2B 营销中的潜在客户生成?

简而言之,潜在客户开发是一个识别潜在客户并与他们互动以了解他们是否对您的产品或服务感兴趣的过程。一旦他们考虑向您购买,您就可以通过转化来结束销售。

这些合格的潜在客户称为潜在客户。在 B2B 营销中,这些线索通常是有权为公司做出重大决策的各方——例如投资新软件或设备。他们的范围从销售经理到副总裁或首席执行官。

B2B 潜在客户生成如何运作?

B2B 潜在客户生成有两种形式:入站和出站。

入站潜在客户生成

在入站潜在客户生成中,受众已经在寻找您提供的解决方案。任务变成将这些潜在客户推向您企业的营销渠道,例如您的网站或社交媒体页面。您可以通过创建内容来通过博客文章或社交媒体广告提高知名度来实现这一目标。

出站潜在客户生成

与此同时,出站潜在客户生成涉及接触潜在客户,无论他们之前是否对您的业务或解决方案表现出兴趣。出站潜在客户生成中使用的一些方法包括电子邮件活动、在行业活动中当面发言和推销电话。

B2B 销售漏斗的四个阶段

B2B 公司可以结合使用入站和出站方法来获取潜在客户。这通常称为 B2B 销售漏斗,可以简化为四个阶段。

1。寻找线索

这是您获取潜在客户联系方式的时间。获取它们的一些方法包括:

  • 提供网站免费赠品以换取他们的姓名和联系信息
  • 搜索在线目录和其他列表
  • 通过 LinkedIn、Facebook、Quora 等平台建立人脉。

2。联系潜在客户

然后您可以进行一些冷联系以确定哪些潜在客户对您提供的产品更感兴趣。这涉及使用出站技术,例如电子邮件和电话。

3。排位赛铅

如果潜在客户接受您的联系工作,您可以开始与他们接触,看看他们是否已经熟悉该品牌,他们正在寻找什么解决方案,或者他们是否已经想从您那里购买。

4。关闭潜在客户

一旦您确定潜在客户有兴趣购买,您就可以开始根据他们的需求提供报价,直到他们购买为止。

潜在客户开发是营销或销售的一部分吗?

如今,B2B 潜在客户开发是一项经常由销售团队和营销人员共同承担的工作。但是,营销团队通常处理流程的主要阶段,包括通过电子邮件活动研究和吸引潜在客户。

一旦营销人员获得潜在客户的全部关注和详细联系信息,合格的潜在客户就会转交给销售团队,销售团队将培育潜在客户以确保销售并解决任何售后问题。

为什么潜在客户开发对 B2B 公司很重要?

几个 去年收集的潜在客户开发研究 表明,在 B2B 营销中使用潜在客户开发可以显着提高销售额,有时可高达 50%。这是因为潜在客户生成可以让您找到真正愿意购买您的产品和服务的企业。它与简单地被动推销自己并等待有兴趣的人联系您形成对比。

B2B 潜在客户生成的其他好处包括:

  • 建立客户关系:通过潜在客户开发,您可以直接与目标企业互动并更深入地了解他们的需求。这样您就可以在未来的交易中更好地满足他们的需求,从而提高他们的满意度。
  • 省钱:潜在客户生成可以节省广告费用,因为您只需定位最相关的受众,而不是盲目营销。

为什么要外包您的潜在客户开发需求?

既然您知道 B2B 营销中的潜在客户生成是什么,您可能有兴趣实施它为您的业务。但是您的内部员工可能没有时间、精力或资源来完成所有涉及产生和培养潜在客户的工作。相反,您可以考虑将这项工作外包给训练有素的第三方潜在客户生成团队。

让我们看看外包 B2B 潜在客户开发的一些主要好处:

  • 您的销售团队将获得已经合格的潜在客户,因为外包团队会在将他们引导到您的业务之前对其进行筛选。
  • 您的外包合作伙伴可以为您收集有关您的潜在客户的数据,从而节省您的时间。
  • 他们可以确保产生的潜在客户是最新的。

在此处了解有关 B2B 潜在客户生成的更多信息

ROI Call Center Solutions 提供出站潜在客户开发服务,很乐意帮助您详细了解 B2B 潜在客户开发如何让您的业务受益。您可以查看我们博客的其余部分或联系我们以了解有关我们呼叫中心服务的更多信息。