作者：高级运营经理 Marcia Jenkins
这里有一个问题要问呼叫中心外包供应商：您如何知道您的活动中有最好的电话营销代表？它们具有许多相同的特征。
持久性
最好的外呼电话营销销售代表是坚持不懈的。尽管遇到困难或反对，他们仍坚定地继续行动。如果你做过电话营销，你就知道这很难！如果销售代表已经工作了很长时间，您就会知道他们是一个坚持不懈的人，日复一日地努力工作以克服他们前进道路上的障碍！
他们有信心并且知道他们可以完成工作。他们拥有所有权，不会寻找理由来解释他们糟糕的结果。这些坚持不懈的代表不断努力变得更好并使用可用资源。这些代表每天都在成长，每天都在变得更好，他们对平庸的结果不满意。我们在 QCS 的出境销售代表坚持不懈！
好奇心
最佳外呼电话营销销售代表的另一个特征是好奇心。这些好奇的人想要学习。发现新事物是他们学习的一部分。他们与他人交谈、阅读信息并认真思考他们还不了解的事情。他们也执着于得到答案。当他们失败时，他们认识到这是一种学习经验。他们将所学知识用于下一次通话中。我们的代表很好奇，想学习新事物！
乐观
他们的最后一个特点是乐观。他们的杯子总是半满的，他们可以保持积极的态度。他们可以利用所学到的信息，应用它并取得成功。没有抱怨或找借口。最好的外呼电话营销销售代表是受过指导的，并且知道为了变得更好，必须改变一些事情。当你提供反馈时，你可以帮助他们变得更好，因为他们接受你上次给他们的东西并加以实施，准备好并愿意进入下一个阶段，他们会尊重并倾听。QCS团队很乐观！
Quality Contact Solutions 与许多业主运营的呼叫中心外包供应商合作，我们拥有自己的内部在家工作呼叫中心。在这两个运营团队中，我们拥有最好的外拨电话营销代表。我们知道要寻找什么以及如何实现它。如果您有电话营销需求，请致电我们。
如果您正在寻找拥有最佳外呼销售代表的团队并且需要结果，那么您来对地方了。请致电 1-866-963-2889 联系我们，然后按 1 进行销售。或发送电子邮件至 Marcia.Jenkins@qualitycontactsolutions.com。
如果您想详细了解如何成为 Quality Contact Solutions 的合格自营呼叫中心外包供应商，请发送电子邮件至 A.J.Windle 邮箱：aj.windle@qualitycontactsolutions.com。
Marcia Jenkins 是 Quality Contact Solutions 的高级运营经理。在加入 Quality Contact Solutions 之前，Marcia 是一名在呼叫中心工作了 10 年的资深人士，具有管理和销售能力，备受追捧。Marcia 负责家庭部门的日常运营。QCS At Home 是一种在家工作的电话营销和呼叫中心解决方案，专注于企业对企业的外拨电话营销、试验台项目和特殊项目，这些项目通常不太适合传统的实体呼叫中心运营。