电话营销比各种营销策略都长寿。在与客户保持联系、留住这些客户以及 与目标市场建立关系。但是，启动成功的电话营销潜在客户生成活动需要时间和计划。
如何确定您的电话营销潜在客户生成目标：
设置成功的电话营销潜在客户生成试点计划的第一步是了解要衡量的指标以及您要达到的目标。
您希望通过外包电话营销潜在客户开发来实现什么目标？
- 您是否希望推动新的销售？
- 测试新的市场或客户群？
- 推出新产品？
- 增强您的内部团队的管道？
- 希望降低成本？
您如何定义电话营销潜在客户生成的成功？
为确保您的期望清晰明了并且可以清晰传达，请充分了解您认为成功的电话营销潜在客户生成试点的内容。以下是一些需要考虑的事项：
- 根据构成目标的因素预测不同的模型并预测各种结果
- 对模型的反馈持开放态度
- 了解理想的测试持续时间
- 了解外包伙伴的能力
概述您的电话营销潜在客户生成试点计划战略
一旦您决定启动电话营销活动，您就需要过渡到规划阶段。一个好的电话营销潜在客户生成活动计划应该概述活动的细节和范围。这将使参与的每个人都清楚地了解该活动将影响什么以及它将如何运作。
如果您想扩大市场范围、吸引新客户并增加年收入，那么制定可靠的电话营销策略势在必行。
使用 Telemarketing Lead Generation 公司可以让您专注于您的核心业务，同时保持您的生产力和竞争力，以及其他优势。雇用 外包 电话营销潜在客户生成 还需要信心的飞跃。对于规避风险的人来说，问题和疑虑可能是压倒性的。不要忘记共同点问题；当您聘请任何公司来帮助您发展业务时……这里有一些：
- 呼出呼叫中心是否有效？
- 我会喜欢呼叫中心代表与潜在客户交谈的方式吗？
- 外包是否值得冒险？
- 如果我不想长期投入一个未经测试的呼叫中心怎么办？
试点项目
解决这些问题的最佳方法是从缩小规模的电话营销潜在客户生成试点项目开始。另一种看待飞行员的方式是 ‘test drive’ 的能力。您不仅可以测试外包呼叫中心的能力，还可以将财务风险降至最低。这也是让您的呼叫中心负责产生可靠结果的好方法。
成功的电话营销潜在客户生成试点项目的注意事项
启动成功的电话营销潜在客户生成试点项目是一种平衡行为。许多因素会影响任何电话营销潜在客户生成试点的成功。
- 它应该小到足以将您的财务风险降至最低，但又大到足以准确测试呼叫中心的技能和能力。
- 它应该让呼叫中心的代表在您的推销方面有足够的经验，并且传达的信息表明他们在传递这些信息时变得自信、熟练和健谈。
执行电话营销潜在客户生成策略
一个执行良好的电话营销潜在客户生成试点该项目有两个关键且相互关联的要素：报告和中途更正。
电话营销潜在客户生成计划报告
一旦结果开始出现，您和您的呼叫中心服务项目经理必须分析数据并进行实时项目调整，以改进和增强您的消息传递、目标受众和其他项目元素。
这样做需要详细而快速的 报告。掌握每次呼叫的数据将使您能够评估呼叫中心的工作效率以及产生新线索、预约、完成调查、拒绝或未联系的呼叫数量。
中途修正
与您的代表团队会面，询问他们对通话的印象，哪些似乎有效，哪些无效。与呼叫中心的管理团队协作，参与呼叫校准会议、收听呼叫录音并确定有效的呼叫策略。强调有效的，消除无效的。
最后的想法
归根结底，一个好的电话营销潜在客户生成试点应该让您对扩大计划成功的可能性有一个坚定的认识。
请求大量数据和代理访问权限，您将提高自己的能力，从而就是否应该增加投资以扩大长期合作伙伴关系做出明智的决定。
Erin Langenberg 是 Quality Contact Solutions 的实施和质量保证经理。Erin 在销售、技术、项目管理和呼叫中心管理方面拥有 20 多年的经验。Erin 热衷于提供高质量的结果，并寻找机会改进当前流程。可以通过 erin.langenberg@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5102 联系 Erin。