当您的企业决定使用 B2B 电话营销服务时，确定不同的服务提供商和查看每个供应商提供的产品。并非所有的呼叫中心都是一样的。技术、管理和知识因供应商而异。以下是选择最佳供应商来支持您的业务的三个重要提示。
B2B 电话营销服务提供商需要具备：
电话营销行业的知识
您选择的服务提供商应该了解电话营销行业的整个范围。从知道联邦span style=”color: #0e101a;”> 并说明电话营销指南和通话时间限制，禁止来电政策以及了解实现目标的最佳拨号策略。
与 B2B 电话营销服务合作伙伴合作的好处是您可以摆脱烦恼。您不必尝试了解整个市场，因为您可以依靠 专家您正在招聘以支持您的业务。
数据和报告
B2B 电话营销服务提供商必须能够为您提供既有意义又有意义的服务报告, 以及准确的数据。您收到的报告将为您提供 KPI 的细目分类，以便您确定您的计划的成功程度。
报告为您和您的 B2B 外包合作伙伴提供指导。这是一种快速准确的方式来了解您的计划是否 是否朝着正确的方向前进。不要被喜欢显示超级复杂报告的提供商所愚弄。很高兴知道他们有能力做到这些，但您的报告应该简单易读。您不想迷失在让您无法专注于帮助您做出日常决策和洞察活动绩效的主要部分的杂草中。
除了报告之外，您还想确保提供商能够提供有意义的数据，例如销售、人口统计更新等。您可能认为您不需要详细信息，因为您可以在报告中看到汇总结果。这些数据对于未来的销售和营销活动至关重要。
了解客户和潜在客户的反应可以让您针对每个群体并以另一种方式接近他们。
电话营销活动方面的专业知识
最好有专门了解运行 B2B 活动的 B2B 电话营销服务提供商。企业对企业不同于企业对消费者的活动。
一个好的 B2B 外包供应商的员工了解如何根据他们联系的业务类型成功开展 B2B 活动.他们知道如何通过引导前台看门人与决策者交谈来使脚本成功。重要的一点是，表盘并不是毫无结果地制造出来的。优秀的 B2B 电话营销服务提供商不会浪费机会。
还有一点要记住的是，您认为您可以信任并适应并了解如何帮助您的提供者事业成功。在寻找合适的 B2B 电话营销服务提供商时，需要考虑很多因素。
在一天结束时，使用这三个技巧，帮助您做出一些猜测。请记住，他们应该是“专家”，这样您才能专注于公司的其他方面。
看看这个 呼叫中心要求清单 发布我们的总裁兼创始人 Angela Garfinkel 写的更多提示。
Melissa Hinrichs 是领先的外包电话营销组织 Quality Contact Solutions 的客户服务总监。Melissa 领导着一支才华横溢的团队，确保客户数据和报告按时无误地交付。Melissa 拥有 20 多年的数据库管理和报告经验，她喜欢通过每天为客户提供相关数据和报告来帮助他们做出更好的业务决策。可以通过以下方式联系 Melissa：Melissa.hinrichs@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5125。