让 OpenPhone 进入 Y Combinator 的应用程序

是

如果是，是哪一个？

企业软件

你现在住在哪里，在 YC 之后公司将设在哪里？ （列为城市 A，国家 A / 城市 B，国家 B。）

基奇纳，加拿大/美国旧金山

创始人

请输入介绍创始人的 1 分钟不公开（非私人）YouTube 视频的网址。(Follow the Video Guidelines.)

请告诉我们你们两个或更多人共同创建的一个有趣的项目，最好是在课堂或工作之外。尽可能包含 URL。

不久前，我们一起做了一个有趣的小项目，叫做 Milkshake。使用该应用程序，用户可以随时使用最多 3 个表情符号、他们的位置和可选的图像来表达他们在做什么。

我们的假设是，在 Instagram 上发布好照片或发布有趣的推文的门槛太高，而且大多数人在这些平台上创建内容的频率不够高。

也许如果人们被限制在 3 个表情符号和他们的位置来表达他们在做什么，他们就不会感到发布内容的太大压力。

在原型设计阶段，我们了解到虽然创建内容更容易，但生成的内容不够有趣，无法让用户每天滚动浏览。

不再有工作演示，但这是其中一个设计！https://imgur.com/a/u2jw0

两位创始人认识多久了？你们是怎么认识的？是否有任何创始人没有见过面？

认识两年，在一次旅行中通过一个共同的朋友认识。

进度

你走了多远？

2018 年 1 月，我们向公众发布了该应用程序。从那时起，我们发展到 1,500 名用户。

我们在 2 周前添加了一个付费层，并专注于将我们的免费用户转变为付费客户，同时继续扩大我们的用户群。

以下哪一项最能描述您的进步？

启动

您有多少活跃用户或客户？如果您有一些特别有价值的客户，他们是谁？

我们现在拥有 1,500 名用户，并以 200% 的环比增长。

你们有收入吗？

是

上一个完整日历月的收入是多少？（请使用美元。如果没有，请输入“0”）

320

您 2 个月前的收入？

20

您 3 个月前的收入？

20

您 4 个月前的收入？

30

您 5 个月前的收入？

0

您 6 个月前的收入？

0

关于您的收入或增长率，您还想让我们知道什么吗？

我们在私人测试版期间免费启动了该应用程序。主要是为了加倍提升产品体验，确保我们为用户创造价值。

我们在 2 周前引入了计费功能，并为所有现有用户提供了至少 30 天的免费试用期，其中 32 位用户已经开始付费，我们预计在现有试用期接近尾声时还会有更多用户。

您每月花多少钱？

2500

贵公司现在银行里有多少钱？

34000

你的跑道有多长？（例如 5 个月）

~1年

如果您之前申请过相同的想法，自上次申请以来您取得了多大进展？有什么变化吗？

• 推出产品并将其发展到 1,500 名用户。
• 开始吸引付费客户（32 人）。
• 从三层定价模式转变为简单的 10 美元定价模式/月计划。
• 在应用程序中启动计费并改进我们的漏斗转化率。
• 成熟我们对分销策略的想法。
• 启动新功能来取悦用户.

如果您已经参与或承诺参与孵化器、“加速器”或“预加速器”计划，请告诉我们。

我们是 Waterloo Velocity Garage 的一部分，自 2017 年 9 月 25 日以来一直在这里。

想法

您为什么选择这个想法来开展工作？你有这方面的专业知识吗？您如何知道人们需要您制作的产品？

在开始 OpenPhone 之前，我在 Joist.com 为超过 50 万的贸易承包商开发移动产品。我观察到，看起来更专业的承包商跟进他们的客户，更有条理，赚的钱明显更多。

我还注意到，几乎所有的人都使用他们的个人电话号码开展业务，并且讨厌这样做。对于他们来说，这意味着：

1. 向陌生人透露自己的个人电话号码
2. 不知道电话是私人电话还是商务电话
3. 无法与合作伙伴或同事共享商务电话

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4. 电话在下班时间不断响起
5. 所有个人和业务互动都混在一起，无法搜索

这个问题几乎影响到所有小企业主，对搜索量的快速分析表明，仅在北美，每月就有 200 万人搜索小企业电话系统，因此人们已经在寻找解决方案。

我们是解决这个问题的合适团队。Daryna 在为企业构建通信产品方面拥有丰富的经验。她推出了 Vidyard GoVideo 并将其发展到 20 万多名用户。

我们都喜欢构建能够简化复杂工作流程的产品，并使难以访问或难以使用的技术变得简单且人人都可以使用。

您正在制作的作品有何新意？人们求助于哪些替代品，因为它尚不存在（或者他们不知道）？

在 OpenPhone，我们正在缩小电话系统和 CRM 之间的差距。

许多小企业主依靠电话系统与客户沟通。目前，他们中有 86% 的人使用个人电话号码开展业务，这在很多层面上都存在限制和问题。

大多数小型企业不使用 CRM，因为现有解决方案将数据输入的负担推给了用户。谁有时间？

我们通过拥有企业与其客户之间的沟通渠道来改变这种状况。这意味着我们可以帮助小型企业掌控客户关系并最终达成更多交易。

谁是您的竞争对手，谁可能成为竞争对手？你最害怕谁？

传统的云电话系统已经占据了 14% 的市场份额。Google Voice、Sideline、Grasshopper、Phone.com 等等。

这些解决方案已过时、无人维护或几乎没有更新，并且在电话系统功能和定价方面展开竞争。他们确实为企业提供了第二条电话线，但除此之外，他们没有解决足够的问题。Dialpad 等更现代的电话系统专注于具有不同需求的大型企业。

提供 Front、Intercom、Drift 等类似 CRM 功能的通信产品主要将电子邮件和实时聊天作为其核心渠道。对于我们的目标市场，实时聊天不是他们使用的渠道，他们很乐意将 Gmail 作为他们的电子邮件客户端。

Facebook、WhatsApp、Telegram 和 iMessage 等产品正在提供自己的业务解决方案，它们正在做的是进一步分割通信空间，并迫使小企业在许多渠道上保持活跃。这使我们有机会整合所有这些渠道，并为所有业务通信创建一个统一的场所。

我们在此处点名的现有参与者都无法简单地在其产品中添加电话系统或 CRM 来与我们竞争。

首先构建电话系统 CRM 不是事后才想到的，它会影响产品中的每个决策。

我认为我们最大的竞争对手是一些不知名的初创公司，他们现在在世界上的某个地方正在朝着与我们相同的愿景发展。

您对您的业务有哪些其他公司不了解的知识？

我们的目标不是专注于成为世界上最好、最全面的电话系统，而是打造一款可帮助小型企业更有效地沟通、节省时间并赚取更多收入的产品。

我们相信，实现这一愿景的产品将是电话系统和 CRM 之间的融合，并进行集成以根据需要进一步丰富产品。

适用于小型企业的最佳 CRM 与 Salesforce 完全不同。

您如何赚钱或将如何赚钱？你能赚多少钱？ （我们知道你无法准确知道，但请给出你的最佳估计。）

我们是一种基于订阅的产品，计划起价为每月 10 美元。随着产品的增长，我们将推出更高级别的计划。我们相信我们的产品在成熟时的价格可以在每月 50 到 200 美元之间。

仅在北美就有 3300 万家小企业，平均每个用户每月 100 美元，我们的潜在市场总额为每年 400 亿美元。

您将如何获得用户？如果您的想法面临鸡生蛋还是蛋生鸡的问题，即只有拥有大量用户（例如市场、交友网站、广告网络）才会对用户有吸引力，那么如何你克服了吗？

仅在北美，每月就有 200 万人在 Google 上搜索小型企业电话系统。因此，我们希望最初将钱花在 AdWords 上作为获取来源。

我们最初的目标客户是决策漏斗底部的人，他们在 Google、AppStore、Play Store 等上搜索解决方案。

我们将从通过这些渠道注册的各类用户中吸取经验教训，制作有针对性的 FB 和 Twitter 广告，以吸引位于渠道更高层的用户。

我们还将重点关注通过推荐计划、SEO 和 ASO 实现有机增长。

请告诉我们你们中有人发现了什么令人惊讶或有趣的事情。 （答案不必与您的项目相关。）

去年，我们发现当我们收到 YC 的视频采访时，网页显示“等待 Adora 连接”超过 3 小时，这可能意味着我们的连接断开了，视频采访没有进行。????

好奇

是什么说服您申请加入 Y Combinator？

我们希望成为一个快节奏计划的一部分，目标远大，周围都是正在建设未来的人。我们想从以前做过的人那里学习如何扩展产品和用户群。

看看为不同受众提供类似产品的 YC Alum Front，我们相信 OpenPhone 可以通过加入 YC 走上相同的发展轨迹。

除了作为加速器之外，YC 还是一种心态和我们所信奉的一套价值观。

Daryna 在 Vidyard 见证了这一点，YC 在那里产生了长期影响。许多年后，公司一直保持着 YC 的价值观和原则。不懈地足智多谋，做出人们想要的东西就是其中的一部分。

您是如何听说 Y Combinator 的？

黄页

希望这可以帮助您制作 YC 应用程序。

如果您对申请流程有任何疑问，请在下方发表评论，我和 Daryna 都很乐意回复并进一步分享我们的经验。