您组织的成功 客户联络中心 可以定义您的品牌、活动或组织在当今数字世界中的好坏。为了满足您的受众的严格期望,您的组织必须部署呼叫中心技术,以提高工作效率、提供实时见解并展示您品牌的专业形象。
呼叫中心技术
在为您的企业选择合适的呼叫中心解决方案时,请考虑以下呼叫中心技术:
- 实时墙板:通过所有呼叫活动的动态实时视图实时监控您的业务电话系统是主管实现呼叫中心最佳性能的最有效方式之一。查看正在进行的呼叫数量、哪些座席正忙以及哪些座席可用。如果您需要随时了解您的电话系统发生了什么,那么您需要一个Real-Time Wallboards。
- Web Phone:由于基于浏览器的呼叫的经济性和功能性,在昂贵的 PBX 硬件上切断电话线比以往任何时候都容易。基于 WebRTC 技术——Web Phone 包括点击通话、呼叫转接、自助电话等功能静音、音频首选项管理等。最好的部分是它是免费的!只需支付从您的 Dash 计划中汇集的分钟数。当您注册 Dash Business Phone System 时,您的团队可以直接从您的网络浏览器开始拨打清晰的电话分钟。
- 租用顶级呼叫中心电话:希望租用最新的呼叫中心技术你的竞选成本最低吗?VirtualPBX 可以帮助您从头开始装备您的呼叫中心。每月不到 10 美元,您可以租用 Tom Brady 的 VoIP 电话 (Yealink T21P E2),或者您可以购买新的 VoIP来自我们在线商店的电话。无限供应或电话和价格适合任何预算,是不是升级到 VirtualPBX 呼叫中心技术的时候了?
探索全方位的呼叫中心技术功能
一种尺寸不一定适合所有人——每个呼叫中心都有自己独特的目标和期望。要想在您的努力中真正取得成功,您的呼叫中心必须能够反映这些雄心壮志。VirtualPBX 提供适合任何预算的计划,具有大量包含的功能。我们还提供自定义语音解决方案,这是真正为呼叫中心定制的解决方案,包括自定义呼叫路由和配置。要开始,只需致电 888.825.0400与我们联系。我们有团队成员 24/7 随时待命以提供协助!