我们的 AWS Integration 让您的企业可以将其通话录音、数字传真和语音邮件录音保存到您的亚马逊账户中轻松云存储您的数字资料。
您可以确保所有信息的私密性和安全性。数据直接流向 AWS 并进入您指定的云文件夹。它很容易设置,Amazon AWS定价让您只需为所需的存储空间付费。
此外,在使用亚马逊进行存储时,您的数据绝不会接触我们的服务器。您的文件直接转到 AWS 进行安全保管。这有助于我们更接近HIPAA compliance,您可以在本文中阅读更多内容。
通话录音
云存储对于我们的许多需要更多空间来存储他们的录音的客户来说很有吸引力。
VirtualPBX Call Recording 功能在 VirtualPBX 服务器上包含 1 GB 的存储空间。平均而言,大约需要 4000-5000 分钟的录音才能填满该空间。许多企业发现此存储空间足以应付偶尔使用。
但是,大量通话会很快填满该空间。可以从 VirtualPBX 购买额外的存储空间,或者始终可以选择使用 AWS。
AWS 设置只需在 VirtualPBX 控制面板中点击几下即可输入您的 AWS 凭证和您希望文件存储的位置。您在 AWS 中存储文件的容器称为存储桶,您可以根据需要创建存储桶。
通话录音可以与您的传真和语音邮件消息放在不同的存储桶中,因此很容易找到和整理。
数码传真
通过 VirtualPBX Digital Faxing 服务接收的传真不会占用与通话一样多的空间录音。您收到的数字传真存储为 TIFF,即使是全天稳定的流也无法匹配语音数据产生的音量。
VirtualPBX 在其仪表板内为您的数字传真提供存储空间,并配有下载选项,因此您可以将它们保存到本地计算机或智能手机。
AWS 云存储可帮助您将所有企业的数字媒体保存在一个中央位置。当与我们的数字传真一起使用时,您的传真将自动保存在您指定的 AWS 存储桶中。VirtualPBX/Faxes 存储桶可以放在 VirtualPBX/Recordings 存储桶旁边,以便于检索。无需两次登录即可访问您的文件,只需一次登录即可。
语音信箱
同样,我们的语音信箱功能可让您根据公司需要创建任意数量的语音信箱。根据需要为个人或团体创建框。VirtualPBX 中为这些消息提供了存储空间,并且可以从我们的仪表板轻松访问它们。
但是,如果您已经将录音和传真存储在 AWS 中,您的企业也可以更轻松地在其中发送语音邮件消息。
设置与其他选项一样简单。您只需登录并在您的 AWS 账户中选择一个位置。然后语音邮件数据会自动存储在 Amazon 服务器上,而不是 VirtualPBX。
您可以创建一个简单的 Zapier 自动化程序,在每次出现消息时通知您,从而使任何新语音邮件消息的接收更加透明。我们有许多 Zapier 模板 可供您使用,包括每当有语音邮件时向 Slack 频道发送通知已收到您帐户中用户的信息。
HIPAA 合规性和 VirtualPBX 路线图
您可以在我们的Product Roadmap 中看到“HIPAA Compliance”。上面列出的功能——用于通话录音、数字传真和语音邮件的安全云存储——让我们向 HIPAA 合规迈进了一步。
在某种程度上,我们通过提供与 AWS 的集成实现的是将数字媒体正确传输到安全位置。发送到 AWS 的文件永远不会存储在 VirtualPBX 服务器上,因此当您公司的信息直接移动到 AWS 并且仅存储在该位置时,可以进行符合 HIPAA 的数据传输。Amazon 进一步讨论了这个想法 在其网站上深入讨论了 HIPAA 安全规则,该规则规定了必须如何处理电子数据。
亚马逊指出,许多医疗保健提供商已经使用其服务来存储个人患者信息。根据 HIPAA 规定,这是允许的,因为亚马逊针对数据在其服务器上的处理、维护和存储方式实施了保护措施。
我们正在充分利用这种合作伙伴关系,让我们自己的客户能够使用符合 HIPAA 严格标准的数据存储方法。尽管我们还需要采取许多其他步骤才能成为符合 HIPAA 标准的服务提供商,但我们与 AWS 的合作是朝着该目标迈出的一大步。
开始使用 AWS 云存储
如果您有兴趣通过 AWS 使用外部云存储,请查看我们的高级版和企业版。使用此功能可以极大地提高贵公司数字资产的组织性和灵活性。