拥有可靠的通信是经营企业的一个非常重要的部分。客户和业务合作伙伴需要能够与您联系。
那么,哪种类型的手机最适合确保您始终与外界联系?这将取决于您的业务的具体需求。
继续阅读以了解最佳小型企业电话系统的优缺点。
电话系统的类型
有多种电话系统可供选择,具体取决于您的业务需求。我们将讨论几个不同选项的所有优点和缺点,以找出最佳小型企业电话系统适合您的公司。
- 传统座机
- 本地互联网语音
- 基于云的互联网语音
传统固定电话系统
这是一种传统的小型电话系统,由地区或本地公司提供支持。固定电话是连接到公共交换电话网络 (PSTN) 的物理铜线。
要使用该服务,用户需要 PBX(专用小交换机)硬件和实体桌面电话。PBX 支持多种分机和功能,例如呼叫转移和呼叫目录。
优点
已经存在多年,固定电话已经过试验和测试。
缺点
传统电话系统的安装和维护成本很高。它们不是为移动工作人员或多个地点设计的。扩张既昂贵又费时。最后,您的办公室中需要有人足够了解系统来处理日常任务,例如移动、添加和更改。
本地 VoIP 系统
本地 VoIP 系统使用传统的 PBX 硬件,但不是通过老式铜线连接到电话网络,而是通过称为 SIP 中继的技术利用互联网进行连接。
优点
这很方便,因为您可以控制系统。您可以按照自己的方式配置它。在大多数情况下,SIP 中继比传统线路更便宜。
缺点
与传统系统一样,您需要购买 PBX 硬件。还需要 IT 人员进行维护的额外成本。
基于云的 VoIP 电话系统
与传统固定电话使用的铜线不同,VoIP 系统只需要互联网连接。
VoIP 系统带有一组以前只有使用昂贵的 PBX 硬件的大型组织才能访问的功能。它们包括呼叫队列、自动助理和计算机集成。它们允许将语音邮件发送到计算机,并将电子邮件收件箱变成软电话。
VoIP 系统使工作人员可以在离开办公室时通过移动设备访问小型企业电话系统。
对于基于云的系统,企业按月收费,具体取决于使用情况。虚拟电话系统在当今的数字世界。
优点
VoIP 系统是一整套带有附加功能的系统。您可以轻松地设置和配置系统。此外,它们的价格也非常实惠,设置成本极低。它们支持远程工作,并且可以随着您的需求变化与您的公司一起成长。
供应商负责所有维护和更新。
缺点
您确实需要稳定的互联网连接。市场上也有许多不同程度的产品和服务质量的供应商。因此,供应商选择是一个关键过程。
您想了解有关小型企业电话的更多信息吗?
沟通对于每个希望取得成功的企业都至关重要。因此,您必须谨慎使用公司中使用的小型企业电话系统。
考虑您公司的需求以及什么最适合您的客户以帮助做出决定。如果您有兴趣为您的企业设置虚拟电话系统,请立即联系我们获取报价。