购买虚拟电话系统:您需要知道的一切

您是一位忙碌的小企业主,正在努力简化您的业务吗?正如我们所知,互联网改变了商业。我们每天都在创造2.5 quintillion 字节的数据——超人肯定会对这种速度印象深刻!

互联网的功能远不止谷歌搜索、社交媒体和新闻文章。您可以获得一个具有更多功能的虚拟电话系统 比任何固定电话都能提供的。让我们来看看如何为您和您的企业选择合适的系统。

什么是虚拟电话系统?

虚拟电话系统是一个在互联网上运行的平台,无需有线电话和笨重的硬件。这些通信平台专为企业设计。它们提供可自定义的功能,例如语音邮件、传真、消息服务、呼叫路由和分机。

一切都可以通过桌面电话、基于计算机的软电话,甚至您的手机进行虚拟操作。您可以控制您的虚拟电话号码,并可以通过将呼叫转接给合适的人来提高您的业务效率和效率,让您的员工远程工作,并在这样做的同时节省资金。

当来电者拨打您公司的总机号码时,他们会自动转接至相应员工的电话。员工几乎可以在任何地方——在远程办公室、在路上或在商务办公室。随着70% 全球劳动力在家工作每周至少一天,您不必担心错过电话。

这些系统是非常适合企业有远程员工和经常出差的人。这是因为它仍然比分发个人电话号码更专业。

好处

我们谈到了虚拟电话系统的一些好处。还有更多值得注意的地方。

这些系统非常高效。传统的商务电话系统的维护成本可能很高。它们也比虚拟电话系统更昂贵,因此您可以通过切换来省钱。

设置很简单。一切都在云上运行。由于没有硬件,您可以在几分钟内完成所有设置。

无论是全球还是本地,您都可以与任何地方的人联系。您可以在当地开展业务,并提高您在任何地方对潜在客户的知名度。

功能

您可以选择您需要的功能。您可以在以下标准功能之间进行选择:

  • 语音信箱到电子邮件:向您发送语音信箱抄本的电子邮件
  • 呼叫转移
  • 通话记录
  • 来电筛选
  • 呼叫转移
  • 通讯录
  • 本地号码
  • 用户扩展
  • 免费电话号码
  • 自动转录
  • 来电显示
  • 商务短信
  • 菜单(或 IVR):与呼叫者交互以将呼叫路由至正确的部门或员工

如果您需要更多,您还可以获得更多高级功能。一些高级功能包括:

  • 通话录音:您可以查看客户通话并跟踪员工的表现
  • 视频会议:与您的团队或客户举行虚拟会议
  • 现场接待员:如果员工在不同的区域,通过一致的消息和问候保持您的业务专业
  • 自定义数字:如果可用,选择一个你想要的数字

这些只是一些可用的优势和功能。虚拟电话系统适合您,您几乎可以找到所需的任何功能。

选择一个号码

您可以搜索并为您的企业查找本地和免费电话号码。所有电话都通过您可以在您的网站、名片或任何其他联系信息上列出的主号码。

拥有本地号码可以让您的业务成为本地的,即使您身在其他地方也是如此。客户喜欢免费电话号码,他们会给您的企业带来信誉。

如果您希望全球客户联系到您,您也可以使用国际号码。从世界上几乎任何地方获取号码。

已经有号码了?没问题,你不需要选择一个新的。通过携号转网,您的号码可以轻松转移到您的新电话系统。

您还可以获得多个数字。没有必要只使用一个号码——因此,如果需要,请获取一个(或两个)本地免费电话号码和国际号码。

开始

在您决定需要哪些功能和电话号码后,您的手机应该会在几分钟内或立即运行。您不必等待有人来设置它,因为这一切都是虚拟完成的。

您还可以根据需要更新服务。企业在变化,因此如果它们不再适合您,您不应该受困于相同的功能。您可以在云端更新您的功能。

如果您有手机,您也许可以使用现有的手机。如果没有,您可以为您的企业寻找电话。如果您不想要传统电话,手机和计算机可以通过应用程序工作。

创建菜单和目录,让客户去他们想去的地方。您可以在设置系统时在几分钟内完成此操作。

确定您希望将呼叫转到何处以及是否有特定的时间表。如果您使用的是手机,您可以在工作时间或指定时间将私人电话直接转到语音信箱。全取决于你。

全天候 24 小时提供支持。周日凌晨 2 点有问题吗?没问题,您可以获得所需的帮助——节假日也一样!

您可以更改计划或添加功能,因为您不受合同约束。进入您的应用并根据需要添加扩展程序,并且有无限的扩展程序可以帮助您发展业务。

维护

您可以在线或通过您的应用程序管理您的电话系统。立即进行更改,您可以根据需要进行调整。

由于您没有任何硬件,因此您不必在您的终端执行升级。您无需进行任何维护。新功能将自动添加,因此您将拥有最新最好的功能。

准备好更新您的手机了吗?

有了所有这些功能和省钱的机会,您准备好切换到虚拟电话系统了吗?请记住,您可以随时更改和定制您的计划。

不确定您想要什么功能或想了解系统的工作原理?没问题,立即联系我们 获取免费演示,了解 Phone.com 可以为您的业务做些什么。