我们有很多人要求我们澄清他们在为他们的业务寻找合适的托管电信解决方案时听到的各种术语。如此普遍的一个原因是,并非每家公司都像重视销售一样重视教育和支持。但是,因为我们非常重视客户支持,所以我们很乐意为您提供任何需要的帮助,即使只是一点启发。今天我们将研究 SIP Trunking 与 PRI 的两种相关技术,它们的相同点、不同点和最佳用途。到本博客结尾时将会清楚地表明,这也是我们审查过的最不成比例的技术配对之一。可以这么说,我们已将您需要了解的大部分内容缩小为三类 – 效率、容量和成本。了解这三个方面后,您将成为了解 SIP 中继和 PRI 之间差异的专家。
SIP 中继与 PRI:效率
PRI(主要速率接口)和 SIP(会话发起协议)中继在某种意义上非常相关,就解决相同的挑战而言,PRI 只是 SIP 中继的先驱。也就是说,与出于从经验到个人喜好等各种原因(想想黑胶唱片与数字音频文件)合法共存的其他技术不同,这两种技术共存只是因为前者尚未完全淘汰。就像彻底改变洲际旅行的原始蒸汽机一样,PRI 系统为基于业务的 PBX 电话阵列提供了更大的灵活性和功能。然而,就像原来的蒸汽机被更高效的机车所取代一样,SIP Trunking 解决了同样的挑战,同时在此过程中完成了更多。考虑到 PRI 系统的效率,这一点显而易见。PRI 旨在为投资于现场专用 PBX 硬件的企业提供拨号音。问题是通过此连接语音和数据连接都是静态的,这造成了两个问题。首先是没有办法限制语音和数据连接,这意味着它经常通过不断地为每个连接分配空间而不管其在任何给定时间的实际流量,从而导致带宽的低效指定。其次是 PRI 也没有办法使用 QoS(服务质量) 规则来保护语音质量通过动态增加或减少分配给通道的带宽来建立连接。SIP 中继与 QoS 完全兼容(前提是现场 PBX 硬件启用了 QoS)并且可以进行优化以始终优先处理语音流量而不是数据流量,以便通话不间断地继续进行。
SIP 中继与 PRI:容量
SIP 中继代表优于 PRI 的另一个领域是整体容量。根据定义,这些系统只会被需要多个同步通道的组织所需要。通俗地说,是同时进行多个电话呼叫的企业。PRI 的引入对企业来说是令人兴奋的,因为这意味着他们可以拥有 23 个语音流量通道和一个 ISDN(综合服务数字网络)通道,解决呼叫后拨号延迟问题需要额外 10 秒或更长时间才能连接直到那时,他们才用自己的 PBX 设备困扰着企业。然而,作为 SIP Trunks over PRI 效率的另一个证明,他们解决这个问题的部分方法也成功地扩展了他们的容量。首先,由于 SIP 中继提供的拨号音来自与托管 VoIP 相同的 DNA(来自云端,可无限扩展和定制),因此它们可以将公司的频道数量扩展到它需要的任意数量的并发对话。数据连接可以容忍而不是仅分配 23 个通道。此外,SIP 中继通道也已经能够在没有专用 ISDN 通道的情况下解决拨号后延迟问题。虽然可以通过 SIP 中继运行的信道数量的理论上限是不存在的,但现实情况是大多数企业会选择一定数量的信道以及额外数量的“可突发”或仅激活的灵活且可扩展的信道流量激增以降低成本。
SIP 中继与 PRI:成本
每当我们审查任何技术时,最常被问到的问题之一可能就是成本。这一次,答案扩展到公司为实施 SIP 中继和 PRI 系统需要支付的实际美元和美分,以及这样做的机会成本。首先,需要 SIP 中继或 PRI 的电话系统的初始成本大部分已经支付。这是因为这些系统仅适用于拥有自己的现有现场 PBX 硬件的企业。购买这种类型的设备很昂贵,通常不会成为新企业的第一个解决方案,而它可能属于已经运营了一段时间并且在完全 基于云的 PBX 选项已可用。也就是说,一般来说,PRI 每月至少要花费 300 到 400 美元才能运行,每个频道的额外费用甚至比 市场上最好的 SIP 中继 选项。此外,专业电信提供商可以在短短 10 分钟内部署 SIP 中继,而 PRI 安装至少需要 30-45 个工作日。对于拥有与需要这些服务所需的通话能力一样多的企业来说,一个多月都无法处理这些电话的时间太长了。
SIP 中继与 PRI:判决
正如我们在博客前面提到的那样,对这两种技术进行比较几乎是不公平的,因为它们从来就不是相互竞争的技术。相反,SIP 中继是合乎逻辑的下一个最佳选择,它完全旨在改进 PRI 系统设定的路径。也就是说,仍然有 PRI 系统,其中许多属于没有动力改变的公司,因为他们的需求已得到满足,并且他们已经拥有 PRI 连接到的现场 PBX 硬件。然而,即使对于他们来说,考虑切换到 SIP 中继也可能是值得的,因为这既有机会优化他们的网络以获得 QoS,也可能每月节省数百美元的服务费用。无论哪种方式,我们都感谢 Facebook 和Twitter 社区用于询问有关 PRI 和 SIP 中继的问题。此外,我们知道,对于那里的更多铁杆电信人员,我们甚至没有深入了解这些技术(如 TLS 加密、延迟媒体或 P-Asserted Identity)的所有细微差别。所有。有关与 SIP 中继与 PRI 相关的那些和其他主题的信息,请访问我们的SIP 中继常见问题 更多概要,嗯,“轻松阅读”。请随时采纳这些新建议,我们很乐意继续提供最好的统一通信产品和服务,以及教育支持您选择它们,我们可以做到!