电信革命——商业 VoIP 的过去和现在

在电信革命期间,新技术通常需要一段时间才能成熟,VoIP 技术也不例外。让我们花点时间回顾一下企业 VoIP 的早期,并了解该技术从那时起已经走了多远。

虽然许多人记得 20 世纪 90 年代后期是主流互联网出现的时代,伴随着互联网热潮和股市飙升,但这十年也标志着电信行业的一个重要里程碑——VoIP 技术的引入。

商业 VoIP 首次出现时,它的主要吸引力在于其节省成本的潜力。VoIP 服务提供商的运营成本远低于传统电话公司。此外,企业不再需要为电话和数据维护单独的网络——这大大节省了资金。

但是,VoIP 技术肯定有一些不容忽视的弱点。例如,与传统固定电话系统相比,语音通话质量相形见绌。许多用户抱怨掉线、抖动(音频混乱或质量差)和延迟(通话参与者说话与语音数据到达接收者之间的时间间隔很小)。

现在快进到今天。

VoIP 技术已经发展成为一种完全不同的动物。例如,高清语音质量让旧式 PBX 和 PSTN 语音连接的性能相形见绌。今天的 VoIP 技术达到甚至超过了传统语音的可靠性。借助 Virtual PBX Complete with VoIP Anywhere 等技术,您可以将智能手机、平板电脑和/或计算机用作 VoIP 系统的扩展。换句话说,您可以从任何地方通过宽带连接获得完整的商务电话系统功能——非常适合有远程或出差员工的企业。

商业 VoIP 的引入真正地改变了电信和商业格局,而且技术不断进步。再过五年,您可以打赌全球大部分语音流量将使用 VoIP 协议。