国际电话的演变:让它为您服务


商业世界每天都在变小——互联网使我们能够在接到通知后立即与世界另一端的任何人召开视频会议。

尽管如此,电话仍然是企业与客户、合作伙伴、供应商和投资者建立联系而不受国界限制的重要工具。正如 Phone.com 等移动服务和互联网电话服务提供商 (ITSP) 几乎完全取消了国内长途电话费用一样,我们也看到了国际电话处理方式的演变。

Phone.com 在我们的标准套餐中包括加拿大、法国、德国、以色列、意大利、荷兰、波多黎各和英国等国际目的地。这意味着使用敏感型服务的客户拨打这些国家/地区的电话与在美国境内拨打电话的费率相同。享受无限制服务的客户拨打这些国家/地区的电话无需额外费用!这与我们当年在巴黎祝奶奶生日快乐的那些特别但非常昂贵的电话相去甚远!

像 Phone.com 这样的提供商面临的挑战之一是长途电话欺诈。我们都知道个人身份盗窃,但您知道它对电话服务提供商的影响有多大吗?2013 年,长途电话欺诈每年给全球运营商造成的损失超过 460 亿美元。正因为如此,许多供应商保持他们的直拨国际电话费率很高,以弥补欺诈造成的损失。不太公平,是吗?在 Phone.com,我们不断重新检查我们向客户提供的国际电话定价,并尽可能降低我们的价格。

也就是说,我们需要客户的帮助来减少未经授权的使用。如果您的帐户启用了国际电话,请务必将您的电话服务使用政策告知您的员工,尤其是与国际电话相关的政策。员工需要知道,国际电话只能用于商业目的。

在 Phone.com,我们尽自己的一份力量来阻止入侵者进行欺诈和未经授权的呼叫,但从本质上讲,我们的努力是持续不断和不断发展的!黑客使用新的恶意软件或其他攻击途径,我们需要时刻保持警惕。

此外,我们不断努力满足客户的需求。如果有对您来说很重要的国际电话目的地,请告诉我们,我们将努力提供全球最专业、最可靠的基于云的电话服务——谁让您可以拨打全球任何地方!