你的公司发国际传真吗?它并不孤单。许多企业依靠传真的可靠性和可预测性来联系他们的国际合作伙伴。
尽管人们普遍认为,传真机和传真技术的全球使用(包括基于云的服务,如 VirtualPBX Email-to-Fax)近年来兴起,预计还会继续上升。根据 International Data Corporation (IDC),传真使用量在 2017 年增长了 27%,预计当年将再增长 25%2019.
市场正在蓬勃发展,但许多企业并不了解为什么国际传真会持续存在。他们也可能会因为国际传真费用高昂而陷入目前的境地。
本文将探讨传真的性质及其具有国际连接能力的原因。然后,它会为使用与托管电话系统相关的基于电子邮件的传真提供论据。。p>
IDC 的调查结果和传真激增
IDC 研究指出了推动在工作场所使用传真的三个主要因素:
- 适合业务流程
- 传真提供发送、接收和传输的踪迹,可以针对企业安全合规性进行审计
- 传真技术在不断发展(例如云和电子邮件集成)
在其研究中,IDC 调查了 200 家至少拥有 500 名员工的组织。本文中回应的统计数据是根据这些组织的响应生成的。
适合业务工作流程的传真
在很大程度上,传真给人的印象是太大而不能倒闭。它在商业实践中根深蒂固,以致于进一步使用。
企业知道他们的客户和供应商使用传真机,因此他们在发送发票或接受采购订单时宁愿选择方便。当这些客户和供应商在海外时,企业会通过国际传真联系他们。
这种类型的来回当然包括许多现代数字通信,例如电子邮件和手机通话。然而,这些现代标准并不总是以安全专业人员喜欢的方式进行审计。
当被问及时,28% 的 IDC 调查受访者表示,他们继续使用传真是因为它适合他们当前的业务流程。
您可以跟踪和审核传真
出于企业安全目的,可以跟踪信息传输非常重要。
传统的传真会留下物理纸迹,可以通过联系人的姓名和电话号码进入未来的安全审计。发生数字传真时会创建相同类型的踪迹;在这种情况下,文件只是被数字化了。
此外,传真被认为符合 HIPAA 规定。
需要满足这些严格规定的企业将很难从日常运营中消除传真,因为传真和 HIPAA 相互支持。HIPAA 接受传真作为一种安全的信息传输方法,并且传真的核心相对保持不变,在 HIPAA 可接受的通信方式列表中占有一席之地。
这些标准之间的自我延续关系激励企业继续在国际和国内传真。
IDC 研究中 28% 的受访者表示他们继续使用传真,因为它很容易追踪和审计。
传真已经进化
尽管传真通常被认为是过时的,但它在最近几年有了很大的发展。
VirtualPBX 等商务电话系统供应商提供电子传真,因此组织可以实现所有传真通信的无纸化。
这些类型的电话系统通常在云端运行。附加数字传真后,传真本身就成为一项云服务。
桌面传真机曾经从 从模拟到数字信号。通过将传真流程移动到云端,整个用户流程都是数字化的,因为不再需要桌面传真机。传真可以在到达合作伙伴的传统机器之前从电子邮件地址发送。
这种演变使许多企业可以更轻松地保持传真简单,并将其纳入现代工作流程。25% 的 IDC 受访者表示,由于其发展,他们继续使用传真。
通过电子邮件发送国际传真
当然,在 VirtualPBX,我们对自己的电子邮件到传真服务略有偏见。然而,我们的偏见应该不足以让您相信从这里开始通过电子邮件发送传真是正确和适当的。
将 IDC 的调查结果与基于电子邮件的传真设置的功能相结合,应该就足够了。让我们深入挖掘。
你已经有了动力
考虑一下您当前的工作环境。
您工作场所的个人可能每周多次发送国际和国内传真。他们这样做是因为您的海外客户接受传真文件作为具有法律约束力的传输。或者他们这样做是因为,如前所述,企业愿意将传真作为其整体工作流程的一部分。
更改即可很难,并且可能会扰乱其他重要的业务流程。认识到您已经拥有的势头并不可耻;只是不要害怕为了追求更好的东西而做出小的改变。
简化流程
传统传真的动力或舒适度不会使任务变得不那么麻烦。
离开办公桌去取传真机既费时又让人分心。这不是大多数人希望完成的差事。
基于电子邮件的传真完全改变了这种情况。使用电子邮件到传真,您可以留在办公桌前,维护您的焦点,以数字方式签署您的文档,并且永远不会中断您的工作流程。
您可以通过传真电子邮件简化流程。如果您保存已发送和已接收的文档,您就可以保留对企业安全非常重要的可审核文件记录。
省钱
最好的留到最后。借助合适的商务电话服务,您的企业可以节省大量资金。
对于任何一家全球机构来说,他们在国际传真上花费很多都不足为奇。台式传真机往往通过固定电话工作,这可能会导致长途电话费率高得离谱。
另一方面,托管电话系统可以提供更合理的费率。使用 VirtualPBX 发送传真仅使用与您选择的计划相关的分钟数。然后,当您发送国际传真时,它只会根据传真传输的长度按分钟收取少量费用。
继续国际、国内传真
如果您的企业使用传真机,请不要打扰这个过程。仅更改执行此操作的方法。
通过在您的组织中采用基于电子邮件的传真,您可以继续使用您熟悉的业务流程。您可以让客户满意并减轻员工时间和注意力的压力。最重要的是,您发送的每一页都可以节省费用。
我们同舟共济——所有全球企业仍在使用传真和 VirtualPBX 及其电子邮件服务。