当您经营一家小型企业时,您已经习惯了包揽一切。你很擅长当场想出创新的解决方案。您的员工经常身兼数职。而且您习惯于将公司的所有方面都放在内部,从包装和运输到营销和运营。
但如果您在内部运营人力资源部门,可能是时候考虑人力资源 BPO 了。
什么是人力资源业务流程外包?
那么什么是HR BPO,什么是HRO?它们是一样的吗?简而言之,是的,HRO 是缩写词 HR BPO 的缩写,代表人力资源业务流程外包。当公司选择 HRO 时,它会聘请第三方公司来处理其 HR 角色和职责。
人力资源外包的基础是什么?BPO 中的人力资源实践通常包括薪资、招聘、员工文书工作和入职等服务。公司可以选择让 BPO 管理整个人力资源部门或部分职能.以下是 HRO 可能执行的一些任务:
- 税收
- 遵守法律
- 福利注册
- 解决员工投诉和问题
- 文档
- 收集和过滤申请
- 面试
- 谈判要约
人力资源业务流程外包的好处
人力资源 BPO 对所有类型的公司都有利,但小型企业尤其受益于此类外包。以下是一些原因。
1。确保遵守法律法规
对于小企业主来说,确保您的公司遵守所有相关法律法规可能会让人不知所措。聘请经验丰富的 HRO 将减轻您的负担,并确保您始终遵守最新法律。
2。管理年度人力资源需求
有些 HR 任务每年只出现一次。但是,当需要解决这些问题时,它可能会扰乱您日常工作的流程并消耗您的所有资源。幸运的是,HRO 可以接管工作,因此这些年度需求不会分散其他职责。
3。获取有关编写公司价值观的帮助
确定并简明扼要地写下您公司的价值观比看起来要难。但这一步对于帮助统一您的团队和指导您每天做出的所有决定至关重要。将此任务外包似乎违反直觉,但中立的第三方实际上可以极大地帮助您将价值观付诸实践。
4。设置自动招聘系统
节省时间、资源和金钱的最佳方式是在您的企业中实现尽可能多的流程自动化。因此,如果您还没有实现招聘系统的自动化,HRO 可以帮助您实现这一目标。HRO 在开发高效、有效的方法来整合重复性任务(例如填写文书工作、归档等)方面经验丰富。
5。在寻找高效的人力资源软件方面获得帮助
如果您是一家成长中的小型企业,您可能不知道去哪里寻找高效且价格合理的人力资源软件。HRO 可以成为获得建议的绝佳来源。事实上,您的 HR BPO 将成为解决所有类型的 HR 相关问题的宝贵资源。您会想知道在没有专家团队帮助解决一路上出现的所有问题的情况下您做了什么。
6。改进培训计划
新员工的入职和培训工作量很大,但通过为全体员工定期开展培训计划来保持势头至关重要。如果您觉得自己忽视了员工发展的这一方面,HRO 可以介入设计和实施培训计划,从而对您开展业务的方式产生重大影响。
7.更快的响应时间
您的员工是否曾抱怨需要多长时间才能从 HR 人员那里得到回复?也许他们正在焦急地等待他们的工资单或需要对他们的 W2 进行更改。也许你采访过的人一遍又一遍地打电话给办公室,等待得到反馈。无论如何,将这些任务外包给 HRO 可以通过提供更快的响应时间来帮助提高公司内部的士气。
8.减轻人力资源员工的负担
人力资源部员工涉及很多领域,因此当他们感到负担过重时,这是可以理解的。如果您担心人力资源团队精疲力竭,将部门的某些方面外包可以为所有人提供更快乐、更平衡的工作环境。
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