您的客户服务部门是否为当今的消费者做好了准备？

未分类 / 作者： / 2023年 1月 16日

我们的首席执行官在 Entrepreneur.com 上发布了关于客户服务的最新想法：客户服务正在进入复兴。技术正在完全重新定义帮助客户群的意义，预计在未来 12 到 18 个月内，实时聊天的使用率将增长 87%。

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