最便宜的 VoIP 电话服务并不总是最好的

通信提供商在价格上展开竞争已经不是什么秘密了。但是,如果您认为最便宜的 VoIP 电话服务总是等同于最好的电话服务,那您就错了。

与大多数产品和服务一样,价格和功能相交形成一个结合点。在这里,客户可以期望支付比最低限度多一点的钱,作为回报,他们可以获得在更便宜的竞争中无与伦比的质量。我们尽量让 VirtualPBX 商务电话系统保持最佳状态。

值得考虑的是什么最便宜的VoIP 电话服务 可能会给您的企业带来什么好处,以及什么是最好的电话服务会给你奖励。当您不只是从货架上拿下价格最低的商品时,您会感谢自己,您的客户也会感谢您。

你的钱花的是什么

VoIP 电话服务的费用不仅仅用于将一部电话连接到另一部电话。它分布在各种各样的人、地点和电子设备中,以保持整个通信设备的正常运行。

当用于这些结构的资金减少时,您的呼叫流和客户服务质量都会下降。

人物

VoIP 提供商有多种规模。VirtualPBX 可以被视为具有广泛影响力的中型企业。其大约 50 名员工帮助为美国以及欧洲和亚洲的企业提供服务。

许多 VirtualPBX 员工在美国工作。其分散的员工队伍负责销售、服务、市场营销、产品开发和管理部门的职责——通常会有个人从一架飞机飞到另一架飞机。

这里有金额之间的平衡我们个别员工所需的工作量以及有助于支付我们薪水的服务价格。我们产品成本的下降可能意味着需要更少的员工来提供同等的预期工作量。

在开始对产品质量产生负面影响之前,价格只能降到如此低的水平。市场上最便宜的 VoIP 电话服务可能会影响或越过这条负面影响线。它会使产品开发变得紧张;解决客户问题;和整体服务质量。

开发可以外包给出价最低的投标人,后者生产出功能齐全但基本的产品。在没有回调选项的情况下,客户服务可能会显示等待时间的巨大跳跃。过度劳累的销售代表可能会误解您的业务需求。

这是您希望在处理您的电话系统的员工身上看到的东西吗?

场所和设备

VirtualPBX 和所有其他 VoIP 提供商的中央办公室仅占整个通信网络的一小部分。

要深入了解 VoIP 的工作原理,请查看我们的Guide to VoIP 和我们深入了解 公共交换电话网络。

简而言之,您在 VoIP 网络中的呼叫会到达许多物理中心,包括 VoIP 提供商的服务器、在分组交换和电路交换网络之间转移呼叫的网关,以及像 tandem 这样的办公室以及将呼叫路由到目的地的中央办公室。

这种有线和计算的混合在 VoIP 提供商和传统通信提供商(如 AT&T 和 CenturyLink)之间延伸。

VirtualPBX 和其他公司与其他电信公司签订了协议,因此您的电话可以通过他们的网络进行路由。因此,您每月支付给 VoIP 提供商的服务费用将用于维持这些关系以及维护上述任何相关财产。

对于最便宜的 VoIP 电话服务,运营商之间的这些关系可能会波动或不太稳定。处理呼叫传输的设备也可能没有必要的维护。

您的通话可能会出现无法接受的停机时间或低质量。这是您想要在您的通信基础设施中使用的东西吗?

要选择最便宜的 VoIP 电话服务?

如果您正在考虑订阅新的电话套餐,请牢记这些想法。如果您决定为您的服务多花一点,您可以期望收到更多

每个 VirtualPBX 电话套餐中包含的强大的功能集都是由我们忠实的客户推动的。我们首先专注于提供模范服务;然后我们提供有竞争力的价格。

对我们来说,这不是逐底竞争。