作者：运营经理 Patricia Qvern
关于会员保留的话题很多，但并不是一个放之四海而皆准的话题。如果您使用专业的电话营销解决方案进行会员保留电话营销电话，则有关于什么最有效的一般指南和统计数据。
坦白说，我在一家电话营销公司工作，负责电话营销。在与许多不同的协会及其会员保留团队合作后，我了解到会员保留电话是最当他们是有纪律的计划的一部分时，他们就会成功。我会把它比作照顾你自己。如果您锻炼身体、合理饮食并注意情绪健康，您的整体健康状况就会得到改善。在保留会员方面保持纪律和稳定将确保您协会的健康得到维持甚至改善。如果您需要花费更少的时间、金钱和资源来吸引新会员，您会发现维持和增加会员数量会更容易。
有了这么多现成的“提示、技巧、方法和步骤”（为了您的身体健康和协会的健康），很容易想要快速修复。但为了真正的、长期的成功，这是一种平衡的行为。拥有一个专业的协会会员保留电话营销解决方案涉及一个定制的策略，通过使用指南、指标和通过外拨电话营销定制的消息传递来适应您的协会。这不是最简单或最短的路线，但它是有效的。
专业电话营销解决方案：技巧和策略
以下是我们用来确保健康的会员保留电话营销续订电话计划的一些技巧和策略：
- 我们努力了解该协会。我们了解历史、使命宣言、好处是什么、它如何为会员服务以及为什么它是宝贵的资源。
- 我们努力了解会员。然而，每个人都是独一无二的，了解他们的职业和他们的一般“生活方式”有助于更好地协调和进行引人入胜的对话。致电消防和紧急服务专业人员与致电人力资源专业人员不同。了解您的听众对于进行健康的互动至关重要。
- 我们花时间了解协会的技术能力和结构。会员保留电话的电话营销机构如何适应，我们可以做些什么来加强会员与协会的关系？在我们打电话之前或之后，过时的会员还会得到哪些其他接触？
现在是自定义的时候了！我们利用我们在电话营销行业的专业经验提供适合的选择，并为健康、长期的成功创造环境。我们使用经过验证的指标和策略来确保呼叫内容是定制的，并且呼叫尝试策略适合您的会员资格。此外，随着活动的进行，我们会向您提供报告以跟踪结果和您的投资回报。
从启动到启动的灵活性：当我们开始一个新的外呼电话营销活动时，我们从为协会定制的坚实结构开始，并且在我们从设置过渡时可以灵活地及时调整任何或所有这些变量从活动到启动活动。
如果您有任何疑问或想了解有关我们专业电话营销解决方案的更多信息，请致电 (866)963-2889 或发送电子邮件至 patricia.qvern@qualitycontactsolutions.com 与我们联系
Patricia Qvern 是 Quality Contact Solutions 的运营经理，这是一家领先的会员保留电话营销机构。Patricia 在电话营销行业拥有超过 20 年的各种能力经验，因此她能够看到全局以及所有部分如何协同工作产生结果。作为运营经理，她负责管理与客户和我们联络中心团队的日常关系。