这是两部分系列中的第二部分。您可以在此处阅读第一部分。
在这个由两部分组成的系列的第一部分中，我们讨论了让您的小型企业涉足移动领域的方法，即使目前还没有高质量的移动应用程序。
但我们不会忘记那些准备在 Apple 商店和 Google Play 上获取他们的第一个移动应用程序的 SMB。第二部分完全献给这些人，并确保该应用大受欢迎。
移动是一个狂野的地方，在线世界可以延伸到线下世界，几乎触及线下世界——这对于能够弄清楚如何利用这种联系的营销人员来说是一件好事。移动应用程序本身是有价值的工具，但它们仍然非常实用。这部分是因为营销端实施过于软弱，部分是因为应用程序太多，用户无法充分利用它们。据分析公司 Localytics 称，美国的应用留存率有所上升，不过，42% 的用户在 2015 年期间返回应用程序 11 次或更多次。
那么您如何制作最好的应用程序呢？这些提示将使您的移动应用营销朝着正确的方向发展：
将您的移动应用视为网站的扩展。MarketingLand 报告称，Forrester Research 发现，44% 的公司使用的移动服务只是其在线活动的缩减版。虽然这种方法可能还过得去，但它并不能真正抓住移动营销的力量，也不能让您充分利用移动的力量。
与其简单地将您的网站重新放到应用程序平台上，不如为您的移动用户提供一些不同的东西。设计一个应用程序，让他们的购物体验更有趣，帮助店内访客组织优惠券或找到特定项目或添加额外的东西，如数字打孔卡，只是为了让事情更有趣。您可以自行决定在您的应用中超越什么，但如果您创建一些东西来帮助您的虚拟品牌与现实世界建立联系，它就会给用户一个定期下载和使用您的应用的理由。
在制定您的小型企业移动营销计划时，请务必记住这些重要的应用程序开发和部署技巧：
使用推送通知，但不要太频繁。Localytics 发现推送通知可能会影响应用保留率.
在选择推送通知的美国用户中，超过 50% 的用户还会定期返回该应用。但是，深入了解推送通知同一家公司的研究人员发现了一些有趣的数据。一半的调查受访者对他们感到恼火，另一半在某种程度上欢迎他们。调查表明，每周超过 2 到 5 条推送消息会导致 46% 的用户禁用推送通知，如果他们收到 6 到 10 条消息，这些用户就会完全删除应用程序。
也就是说，某些类型的推送比其他类型更受欢迎。关键是创建更加个性化的推送，而不是将它们用作用户范围的广播。Localytics 调查的受访者表示，他们更喜欢基于他们的行为和偏好的特别优惠 (48%)、与您的应用相关的新闻提醒 (35%)、新的个性化内容 (34%) 和基于位置的特别优惠 (34%)。
个性化是关键。展望未来，向用户提供通用内容将几乎没有价值。
这些用户周围的世界越来越个性化，您的应用必须跟上。幸运的是，他们的移动设备擅长收集您需要的数据，以确保您的应用保持正常运行——前提是您从一开始就计划进行个性化。
可以肯定的是，您的移动用户也在使用社交媒体。要求他们使用 Facebook 登录将为您的应用提供访问大量数据的权限，以帮助确定他们的偏好并预测他们可能购买的商品类型。
如果您知道当人们靠近您的商店时，您将使用地理围栏通过推送通知提供特殊的店内优惠券，那么您最好确保对您的购物者有一些了解.不要只在商店里推出 15% 的折扣——将女装 15% 的折扣推给接近商店的女士，或者为四口之家提供玩具优惠券。了解您的市场，真正了解他们。利基和个性化是小型企业商业的未来。
立即开始您的移动营销
既然您知道如何以正确的方式进行移动营销，是时候开始行动了。
如果您的预算很少，可以利用 SMS 列表或社交媒体营销活动形式的廉价移动设备。随着业务的增长，您可能会发现自己有足够的预算来制作自定义应用程序。
不过，在您启动自己的应用程序之前，请仔细规划它以确保它既有用又能为用户体验带来新的东西。许多企业只是因为认为自己需要一个应用程序而创建了应用程序，而没有考虑任何特定目标。您的应用应该比可接受的更好，它需要是动态的。