短信，通常称为短信，是现代生活的重要组成部分。
事实上，它在我们的个人生活和工作生活中占有如此重要的地位，以至于很容易忽视 SMS 的一项功能。曾几何时，短信是神奇的……从手机发送短信的能力是前所未有的。
不过，如今 SMS 与手机体验如此融合，以至于我们唯一真正注意到它的时候是 SMS 应用程序出现问题而我们的消息只是没有发送。
但是，SMS 不仅仅是从智能手机发送的文本。它提供了对业务和个人生活都非常有用的快速通信，它不仅仅是我们手机的一部分。这就是为什么我们希望将 短信作为我们的一项功能VoIP 服务，并指出将短信与您的 VoIP 服务集成有多么有用。
短信功能
通过您的 Phone.com 帐户，您可以从电话系统上的任何号码发送和接收 SMS 消息。
这意味着您的商务电话系统中的每个分机都可以选择发送文本消息，而无需拔出个人电话来执行此操作。该工具为您的员工提供了很多权力，让他们可以检查来自他们计算机的消息，或者通过客户认可的工作分机向最喜欢的客户发送快速文本。
收到的短信显示在扩展程序的收件箱中，就像任何其他电子邮件一样。不过，真正令人印象深刻的是，这些消息也可以转发到您的手机，在那里它们将像其他任何文本消息一样显示。通过 Phone.com 系统发送的 SMS 消息可以发送到任何美国手机号码，就像从移动设备发送短信一样。
经营和管理您的业务
SMS 消息作为一种在办公室内或不同地点之间进行通信的方式越来越普遍。
简短的备忘录甚至更长的消息都会发送给目标收件人，从而创建一种只要收件人随身携带手机就可以在任何地方访问的通信形式。考虑到通过 Phone.com 电话系统可以使用 SMS，这将变得更加强大，因为只要收件人可以访问计算机，他们甚至不再需要随身携带智能手机。
营销和短信
营销部门也开始热衷于将 SMS 作为与客户联系的一种方式。
文本交互在企业和客户之间越来越普遍，尤其是当营销人员能够让客户选择接收文本提醒以换取优惠券和其他交易时。SMS 的覆盖面几乎超过任何其他媒体，据估计，多达 98% 的短信在被删除之前至少被阅读过。高达 45% 的 SMS 消息也得到回复，部分原因是文本消息不像电子邮件等其他类型的联系方式那么普遍，因此当消费者跳过其他格式的类似消息时，他们更有可能进行互动.
营销人员也意识到，其他公司的营销部门采用 SMS 作为媒介的速度与他们一样慢。这意味着现在推出 SMS 活动可能会更有效，因为它们仍然相对较少，让您的公司在很大程度上未开发的市场上占据一席之地。不过，这种优势不会永远持续下去，因此您的 SMS 营销工作应尽快开始增加。
充分利用 SMS
Phone.com 使访问 SMS 功能变得容易，这反过来又使您的整个 VoIP 网络更加强大。
与客户和其他员工的联系变得更加容易，而且您的营销部门拥有一个大部分尚未开发的市场，触手可及。这也是我们为每个客户帐户提供的 50 多项功能之一，因此还有许多其他选项可用于增强您的商务电话系统。