什么是 IP 电话系统？
虽然技术给了我们更多创新的沟通渠道，大多数小企业还没有放弃手机。公司正在迅速用 IP 电话取代传统电话，从而为他们及其客户带来更大的利益。
蜗牛邮件也是如此。如今，电子邮件、聊天和视频取而代之，提供了更快、更可靠的通信。无论是通过电话、电子邮件、聊天还是视频，我们现在都可以在不面对面的情况下与客户建立个人联系。
IP 电话对您来说可能很陌生，但它很容易理解。PC Mag定义 IP 电话作为：
“用于 IP 语音 (VoIP) 电话服务的电话。IP 电话直接插入互联网并将语音转换为 IP 数据包，反之亦然。它具有内置的 SIP 信令，可与企业中的 IP PBX 或托管 VoIP 服务结合使用。IP 电话也可以是安装在用户 PC 上的软件，用于在计算机上拨打电话。”
简而言之，IP 电话系统使 VoIP 电话呼叫成为可能。“VoIP”代表“互联网协议语音”，是指使用互联网而不是传统铜线拨打电话时使用的术语。
如果您使用 Skype 或 Whatsapp 等应用程序，那么您已经在使用 VoIP。每当您使用 WiFi 或 5G 而不是固定电话拨打电话时，您就是在使用 VoIP。
但是，企业 IP 电话系统可以包括支持 IP 的桌面电话、移动应用程序和基于浏览器的呼叫管理软件的任意组合。
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IP 电话系统如何工作？
IP 电话系统利用称为 SIP（会话发起协议）的特定协议，将来自桌面电话、移动应用程序或浏览器的呼叫连接到公共交换机电话系统 (PSTN)。
借助呼叫处理软件取代老式 PBX 系统，可以将呼叫路由到适当的分机或设备。
联邦通信委员会 (FCC)) 解释说，“互联网协议语音 (VoIP) 是一种允许您使用宽带互联网连接而不是电话进行语音通话的技术常规（或模拟）电话线 (…) VoIP 服务将您的语音转换为通过 Internet 传输的数字信号。如果您拨打普通电话号码，信号在到达目的地之前会转换为普通电话信号。VoIP 可以让您直接从计算机、专用 VoIP 电话或连接到专用适配器的传统电话进行呼叫。此外，机场、公园和咖啡馆等地点的无线‘热点’允许您连接到互联网，并可能使您能够无线使用 VoIP 服务。”
IP 电话系统软件还添加了您可能会联想到传统商务电话系统的各种功能，例如语音邮件、自动话务员、呼叫转移、保持音乐、等等。
IP 电话系统有哪些优势？
基于传统固定电话和其他电话设备的电话系统已经衰落了几十年，首先是由于手持设备的兴起，现在是 VoIP 电话的兴起。在全球范围内，近一半的固定电话已被淘汰，剩下的很少有人使用。
随着互联网的便捷性和可访问性以及智能手机技术的进步，更多的企业和消费者可能会放弃具有诸多限制的传统电话线。
随着我们与其他技术的沟通能力越来越强，我们对联系企业的新方式的需求也有助于推动更复杂的 VoIP 解决方案的开发。
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IP 电话对每个企业都有很多优势，但这些优势对于小型和成长型公司最为重要。让我们来看看其中的一些：
IP 电话更便宜。
传统电话线以 23 条为一组出售。如果您的企业只有几个员工或者您是独自工作，那是行不通的。当您只需要一两行时，为什么要支付 23 行的费用？
带有 虚拟 IP 电话系统，您在任何给定时间。随着您的需求变化，您可以轻松增加或减少线路，无需技术人员上门安装新线路。
寻找计划能够满足您的确切通话需求的供应商。例如，如果您是一个每天花几个小时打电话的人，您可能要考虑无限分钟的计划。另一方面，如果您只需要在这里或那里打几个电话，则更便宜的计费套餐可能更适合您。
请注意，没有与 IP 电话相关的维护或安装费用，因为该服务涉及的所有内容都“存在”在云中。
IP 电话更灵活。
无论您使用支持 IP 的桌面电话还是移动应用程序，您都可以随时随地拨打电话。您所需要的只是一个互联网连接，几乎可以在任何地方工作，而无需安装额外的设备。
请记住，如果您打算雇用更多员工，您可以轻松地为他们分配当前号码的分机号，或者使用最好的服务为他们即时获取新的业务号码IP电话系统。
IP 电话不需要大量的维护时间。
使用铜线固定电话，您经常需要处理电话系统的维护和升级。在这段维修时间内，您不仅要担心您的业务会下线，而且还必须安排并等待技术人员到达以解决问题或扩展您的能力。
使用 IP 电话系统，您将完全避免这些复杂情况。您可以远程快速对您的电话系统执行任何维护或升级程序——无需等待合格且昂贵的员工到达。您的业务将照常运行。
IP 电话实施很简单。
如果您选择了合适的业务通信合作伙伴，那么安装 IP 电话是轻而易举的事。只需几步即可开始使用您的服务。
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- 选择您的计划。领先的公司提供多种呼叫和功能包以满足任何业务需求。
- 选择您的电话号码。您可以从大量本地、免费或自定义电话号码中进行选择。您还可以保留现有的固定电话号码。
- 向您的供应商介绍您自己。您的合作伙伴将收集足够的信息来为您的帐户提供服务。
- 设置您的定期付款。
就是这样！您将准备好开始使用 IP 电话进行通信、管理您的帐户并立即通过您的移动应用程序拨打电话。
立即注册 IP 电话系统
至此，您了解什么是 IP 电话系统、它的工作原理以及它带来的许多好处。忘记您的旧固定电话，转而使用 VoIP 电话。
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