我们回来了！因为我们的第一个星期二工具箱非常成功，所以我们回到了信息的源泉。没错，我们的客户支持团队汇总了一些与托管电信服务有关的更常见的挑战，更重要的是，还提供了有关如何避免自己面对这些挑战的指南。因为让我们面对现实吧，如果您还没有准备好就如何解决问题提出建议，那么指出问题有什么价值呢？
5（更多）VoIP 用户最佳实践
- 分机激活：记得让每个分机用户通过他们的电话激活他们的分机以完成分机注册。在任何分机听筒的自动话务员中，按井号调出登录提示，然后按照说明记录您的姓名和语音信箱问候语。在此过程完成之前，不会在用户目录或按名称拨号目录中注册分机。
- 机器人拨号器：机器人拨号器是业界用来指代通常用于广告或政治活动的自动拨号系统。充其量，这些不过是恼人而已，但最终也会因电话系统超额和无法解释的收费而使您付出金钱。使用自动总机要求呼叫者输入是筛选自动拨号的好方法，因为您可以要求入站呼叫在收到呼叫后从选项列表中选择。通过将自动总机重播和返回自动总机功能分别配置为“挂断”，您可以通过在未选择任何选项时自动断开呼叫来保护您的系统。
- 夏令时：就像您家里的时钟一样（人们甚至还在使用不在移动设备上的时钟吗？），您的 VirtualPBX 电话系统需要每年手动更新两次。不更新以适应时间变化将影响您为系统设置的任何日/夜设置。管理员可以登录并在高级配置中编辑时间。夏令时指南
- 线路与分机：在您的 VirtualPBX 系统中，线路是指您帐户中激活的 VoIP 设备（桌面电话、软电话等）的数量，因此这是可计费的数量将反映在您帐户中的“席位”。延期不直接固定在成本上，可以在不创建计费事件的情况下添加和减去。
- 动力循环的力量：您知道什么是动力循环，对吧？它基本上是关闭某些东西然后重新打开以重置它的简单行为的技术术语。听起来很简单，但有时任何技术都可能“卡住”（显然也是一个技术术语），甚至 VoIP 电话也无法避免偶尔的“卡住”。如果电话不再拨打或接听电话，请尝试拔掉以太网线和电源线一分钟。这通常会解决您设备的任何问题，但如果没有，请知道我们的支持团队随时为您提供帮助，解决您可能遇到的任何问题。
关于这一点，我们只想友好地提醒您，VirtualPBX 是最后一家将所有获奖人才和专业知识纳入我们的 客户支持团队。此外，他们仍然在我们位于硅谷的主要办公室，随时待命，确保您在任何考验下都能保持正常运转。