如果您看一下我们的什么是 VoIP？指南，您将了解公共交换电话网络 (PSTN) 如何包含大量模拟和数字系统，如蜂窝网络、海底光缆和允许全球各地的人们完成语音通话的铜质电话线。
PSTN 在 IP 语音 (VoIP) 通话期间的许多通话中也起着主要作用。事实上，如果您的电话打到有固定电话的住宅或企业——美国疾病控制中心的研究表明，2016 年约有 45% 的家庭拥有 – 您将使用公共交换电话网络进行这些连接。
让我们来看看您的出境业务如何呼叫到客户的固定电话和手机将使用 PSTN 传输呼叫信息。
关于交换中心，快速
在我们开始之前，重要的是要知道 PSTN 使用交换机在其硬件网络中传输呼叫信息。
PSTN 中的呼叫通常首先到达中心办公室。该交换中心位于呼叫发起地附近，例如家庭电话用户的住所。
然后这些呼叫通常从中央办公室发送到网关 – 也称为作为串联办公室。网关交换机通常连接到多个电话运营商的互连（例如 AT&T 或 CenturyLink），因此运营商可以将呼叫路由到彼此的本地网络。
您可能还记得需要个人手动连接来电的交换机到他们的目的地，如上图所示。今天，我们已经用数字交换机取代了这些工作，数字交换机只是可以放在您办公桌上的电子设备。
前面提到的数字交换机——中央办公室和网关——使在公共场所进行交换成为可能交换电话网络不一定在整个建筑物中发生，而是在包含多件自动电话设备的房间中发生。
“网关”一词可以指位于中心位置的办公室和处理呼叫信号的电话设备。互连是一种网关硬件。
商务 VoIP 呼叫家庭固定电话
考虑到有关交换中心的信息，首先想象一下例如您的企业正在呼叫客户的家庭固定电话的情况。您将通过连接到托管 VoIP 服务（例如我们的商务电话系统）的 VoIP 座机拨出电话。。p>
首先，您在 VoIP 电话上拨打的电话号码将通过互联网到达托管电话系统提供商 VirtualPBX。供应商然后将该信息交给运营商，运营商必须确定将呼叫进一步转移到哪里。此时，您的呼叫信息将在网关中。
在到达靠近客户的位置之前，网关会将您的呼叫转移到一个或多个其他网关。
当到达最终网关时，如有必要，将您的呼叫转移到该位置的运营商将通过其自己的互连将呼叫传递给另一个运营商的互连——拥有客户订阅的服务的运营商。（如果客户订阅了最初将呼叫转移到最终网关办公室的同一运营商，则此切换可能不合适。）
最终运营商切换将在网关交换机处进行。切换之后，网关会将您的呼叫转移到中央办公室。
最后，中央办公室将通过拨打他们的家庭电话联系到客户。
此过程将在当客户接听电话并且信息通过系统发送回您（呼叫者）时反转。
商务 VoIP 呼叫手机
当您想从您的 VoIP 桌面电话呼叫客户的智能手机时会发生什么？了解了手机到家的流程后，换手机就相对容易了。
前面的步骤都差不多，只有一个不同。当您的呼出电话最终到达最终网关时，它不需要寻找中心办公室。
相反，网关会通过蜂窝网络将呼叫以数字方式发送到振铃客户电话的蜂窝塔
VoIP 到 VoIP 通话
在某些情况下，您的通话可能会避开大部分公共交换电话网络。
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假设您是 VirtualPBX 用户，想呼叫使用 Vonage 的客户。您的出站呼叫可能会到达 VirtualPBX 主机，连接到 VirtualPBX 运营商，通过互联网路由，连接到 Vonage 运营商，最后到达 Vonage 用户。
该呼叫永远不会触及铜线或手机信号塔。您会避开 PSTN，因为您使用的是互联网，而不是传统的电话基础设施，将呼叫信息从一部 VoIP 电话转移到另一部。
运营商以不同的方式转移他们的信息，所以它不是始终准确地说 VoIP 到 VoIP 呼叫会绕过 PSTN。然而，这是可能的，并且随着 VoIP 在企业和家庭中使用的增加，它可能会变得更有可能。
什么是 PSTN？要点
您应该从这个简短的课程中学到的是，PSTN 过去的残余对于现代通信的运行仍然是必需的。如果您没有传输数字数据的中央办公室或传输模拟信号的铜线，我们所知道的通信系统将很快崩溃。
下次拨打电话时请记住这些想法客户或接听来电。它是建筑物、交换机和线路的丛林，但它们共同发挥作用，使看似简单的电话通话成为可能。
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