自定义电话号码值得吗？

自定义电话号码风靡一时是有原因的，尽管如今的企业有很多方法，而且 沟通渠道。它们易于记忆，并在客户和公司之间提供直接联系。

即使采用所有数字通信渠道，超过一半的受访客户认为通过电话与人交谈让人安心并且在购买商品时增强信心。

如果您仍然没有一个令人难忘的商业编号，现在是时候获取 为您的公司自定义电话号码。当然，您可以在不包含自定义电话号码的情况下在您的企业内保持响应迅速的电话通信，但您会错过一些独特的好处。

本文解释了什么是自定义电话号码、它们的优缺点以及它们是否值得。

什么是自定义电话号码？

一个自定义电话号码 也称为虚拟电话号码，是您选择的商务电话号码，通常包含简单、朗朗上口且令人难忘的数字。

出于营销原因，通常首选这种类型的电话号码，因为您的客户和潜在客户更有可能不必查找或记下该号码当他们看到广告时。此外，您的客户可以将电话号码与您的业务或口号相关联，从而增强您的产品和服务，甚至可能推荐其他潜在客户。

让我们看一些例子。

使用虚拟电话号码的品牌示例

以下是一些知名度很高的虚拟电话号码的大公司。其中一些公司使用电话词来帮助您记住他们的产品或服务。

根据研究，电话单词的记忆力提高 5 倍 比带有随机数字的数字。

其他人使用所有具有明显模式的数字，易于记忆和记忆。

有些人更喜欢使用品牌电话词，例如 400-Flowers.com, Inc。虽然这些对于在某种程度上知名的品牌来说是最好的，但他们可以也有利于小型企业，因为它们有助于提高品牌知名度。

其他人，例如上面的 McAfee 示例，使用通用电话词。这些是最常见和最需要的，因为您可以使用它们来阻止竞争对手使用它们，从而拥有该类别。

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自定义电话号码的好处

如果您的企业使用个性化号码，以下是您可能获得的一些好处。

它们令人难忘

您可能会争辩说，我们现在的互联网触手可及，搜索业务联系信息只需点击一下。但是，如果您能让搜索和拨号过程变得更容易不要忘记您的客户可能处于无法访问互联网的位置或情况。

自定义电话号码很容易记住，因为这些模式通常是重复的或包含一个令人难忘的电话词。这样一来，您的客户在需要时将始终牢记您的公司号码。

它们可以提升您的品牌

品牌对于企业的成败至关重要。如何看待一个品牌取决于许多因素，其中之一就是客户服务。

您可以使用简单、易记、可靠的企业编号来提升您的客户服务和体验。 当被问及时，73% 的消费者表示他们更喜欢品牌纯粹是因为客户服务的质量。

此外，个性电话号码有助于提升品牌知名度。您可以选择一个数字来说明您的业务的独特之处，或者提出您希望出名的声明。例如，医生办公室可能想要创建一个数字，例如他们的本地区号 + BESTDOC。

它们非常适合广告和营销活动

普通人收到 数量惊人的广告 每天，在 4,000 到 10,000 之间。如果你想让你的信息脱颖而出，你必须提高你的注意力。

人们的注意力持续时间很短，品牌不断争夺他们的注意力。自定义电话号码是确保您的广告在竞争中达到目标的一种方式。

他们有不错的投资回报率

与许多人想象的相反，虚拟电话号码是负担得起的。大多数个性化号码提供商的付款计划包括一次性设置费和每月服务费。

成本效益取决于每个公司的需求。但每月支付 负担得起的金额 考虑到收入潜力和其他附加功能，自定义电话号码看起来很划算。

它们可以帮助扩大您的覆盖面

本地电话号码表示本地化业务。例如，如果您看到前缀为 212 的电话号码，您就会知道这是一家位于纽约曼哈顿的公司。如果您获得 FedEx 的“400-Go-FedEx”这样的电话号码，您会立即了解到该企业至少在全国开展业务。

但即使是本地号码也可能是虚拟号码。如果您在本地开展业务，但想考虑更广泛，请购买全国或免费电话号码，让您的业务显得更大。

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拥有自定义电话号码的限制

以下是使用自定义电话号码的一些缺点。

• 位置匿名： 如果您使用免费虚拟电话号码，您的潜在客户不会立即识别出在哪里您的公司所在地。这可能对您不利，因为许多客户更愿意与他们认识的公司打交道，包括地点。
• 缺乏市场情报：由于匿名，您将无法知道您的电话在哪里——而且因此，对您的产品或服务的兴趣来自。这可能会令人沮丧，尤其是当您想评估营销活动或促销活动是否成功时。但这不是死胡同。

您可以通过为您的虚拟号码提供内置电话跟踪服务来解决这个问题，这样您就可以知道电话来自哪里。

• 失去本地市场：需要权衡自定义电话号码。虽然一个免费的虚拟电话号码可能会让整个世界都在您的脚下，但您可能会失去当地市场。

许多人仍然以与使用本地地址的本地企业联系和推广为荣。这种爱国主义的色彩可以使小企业和初创企业受益，因此请考虑购买当地的虚拟心号。

企业如何利用虚拟数字发挥优势。

促进广告和营销活动

如果您的个性号码带有 通话分析。如果您将营销活动与专用的虚拟数字联系起来，您将能够发现表现良好的活动以及注册销售兴趣的地理位置。

提升公司形象

自定义电话号码将提高您对潜在客户的信任度。对于仍在努力赢得市场信任和信心的小企业来说，这种增强的信誉可能意义重大。

小型企业也可以使用自定义电话号码：

• 提高品牌知名度
• 提升可信度
• 改善客户体验

立即获取自定义电话号码

当您比较潜在优势和劣势时，虚拟电话号码可以显着改善您的客户服务体验并提升您的品牌形象和信誉。

它们还可以帮助客户记住您的业务，强化您的产品、服务或口号，并让您的客户轻松推荐您的公司。所有这些对您的收入和底线的影响无疑是积极的。

在 Phone.com，我们提供自定义电话号码以帮助企业在竞争中脱颖而出。 联系我们 立即体验我们多样化的计划。