最近，我们与华盛顿贝灵厄姆 Chris Bonner Insurance 的负责人 Chris Bonner 谈了所有电话和业务事宜自 2012 年以来成为 Phone.com 客户。
Chris 与我们分享了他最喜欢的一些 Phone.com 功能和工具：
在线仪表板
Chris 喜欢能够根据需要实时配置和管理他的电话相关工具。能够随时随地构建他想要的电话系统，这有助于他以尽可能最精简的方式轻松地开展业务。
“这就是 Phone.com 最初吸引我的地方——所有的功能。能够通过控制面板在线进行更改非常棒。我可以自己进行更改，而不必联系客户服务。太完美了。”
呼叫转移
必须坐在一间办公室的一张办公桌前才能高效、灵敏地开展业务的日子已经一去不复返了。
Chris 告诉我们，只需在他的在线仪表板上点击几下，他就可以将呼叫转接至他的手机。客户可以通过一个号码轻松联系到他，即使是下班后和周末。另一方面，无论他身在何处，他都可以通过网站或应用程序拨打电话，并且它会显示在 CallerID 上，就像来自他的主要工作号码一样。
“我出国五个月了，我的大多数客户甚至都不知道我不在办公室。我只是做了一个简单的切换，将所有呼叫转移到备用号码。”
呼叫转移
在保险业务中，重要的是能够轻松且不打扰来电者/客户将电话转接至其他承运人和理赔代表。
“我可以开始与理赔部门的电话会议，然后挂断电话。”
Chris 还会在出门在外或不在办公室时随时将电话转接至他的手机。
“我只需将电话转接至手机即可！”
语音信箱到电子邮件
只需点击一封电子邮件，您就可以随时随地“收听”语音邮件。
“如果他们给我留言，它会以电子邮件的形式出现。我会查看它，然后立即知道是否需要回电。”
本地号码
“我有很多号码，包括一条主线、一条用于我的家庭办公室的第二条线路，以及其他一些拨打特定号码的号码，并附有在办公室关闭后跟踪和发送到手机的时间表。”
VoIP 是您小型企业的答案吗？
Chris 告诉我们，他喜欢我们 Phone.com 功能和选项易于调整、可扩展的特性。
“这项服务适用于任何规模的代理机构。即使您只有一个电话/电话号码，它也具有极具竞争力的价格和众多功能。您可以从小处着手，然后根据需要发展壮大。它非常灵活，您可以用它做很多事情。”
适用于您的保险代理或服务业务的 Phone.com
Chris 认为代理机构可以通过 Phone.com 允许他安装的自动化系统节省时间和额外步骤。无论您是经营保险代理机构还是其他基于服务的企业，自动化系统来解决常见问题并提供一般信息都可以节省大量时间。
“自动化系统提高了流程的效率。来电者可以更轻松地获取我们的信息并向保险公司提出索赔。很多人喜欢自动化系统，他们不需要查找号码，因为他们可以来找我进入自动计费系统。这些系统可以真正节省时间，让机构能够完成真正的工作。”