使用 PBX Parachute 进行电信灾难恢复

在之前的博客中,我们介绍了电信灾难恢复的重要性和在电信灾难恢复服务提供商中寻找什么.该行业已经发表了许多研究和调查,内容涉及电信灾难的严重程度以及大多数公司在从任何类型的电话系统中断中恢复时真正准备不足的程度。正如商业研究所 2009 年的研究显示,在发生灾难时所需的所有恢复点(数据丢失、员工管理、通知等)中,65% 的受访企业表示电信是最薄弱的环节。

电信灾难恢复服务背后的规划不应只考虑国家或自然灾害。计划停机等平凡的和非灾难性的怎么办?像虚假火警这样简单的事情呢?公司员工无法在自己的办公室接听电话的原因有多种。为什么不做好准备?这不是一个艰难的过程,但却是一个重要的过程。

VirtualPBX 通过我们的电信灾难恢复服务 PBX Parachute 使该过程变得非常简单。这是你得到的:

具有自动故障转移功能的双机热备 PBX
PBX 降落伞在后台等待直到需要它。调用时,无需启动硬件,无需运行软件,也无需移动数据。作为热备用 PBX,它已准备就绪。故障转移可以是自动的并且几乎是即时的,或者您可以绕过自动故障转移并自行管理转换。呼叫可以路由到任何位置的备用电话,例如手机、分支机构的电话或家庭电话。

扩展到任何级别
PBX Parachute 非常完整,具有如此多的重要功能,它通常可以直接镜像您的主要 PBX。任何规模的公司都可以使用该服务,它可以为所有员工或仅为最关键的业务功能提供电话系统业务连续性。

员工应急热线
即使您的企业已为紧急情况做好准备,您的员工也并非总是如此。准备好提供有关如何处理任何给定情况的说明的紧急热线比在建筑物发生火灾时如何将系统连接到室外更容易记住。

完整的架构协助
虽然您希望处理呼叫的方式取决于您,但构建和维护灾难恢复不应占用您的时间。当您创建 PBX Parachute 帐户时,您只需让我们知道需要如何处理呼叫,我们就会从那里进行。需要更新您的计划或信息?只需给我们发送电子邮件,我们就会为您处理所有录音或路由。

像 Basex, Inc. 这样的知识研究公司估计,一家标准的 500 人公司每天将因电话服务中断而损失超过 90,000 美元。Reservation Services International 的 Cheryl Arscott 说,“如果我没有完成并注册 VirtualPBX Parachute 计划,我们将停业 10 天。借助 PBX Parachute,当飓风威尔玛期间我们的正常电话系统出现故障时,我们公司能够通过电话与客户保持联系。

考虑到通过 VirtualPBX 的 PBX Parachute 创建和维护自动故障转移电话服务的难度和易用性服务,我们强烈呼吁任何尚未做好灾难准备的公司给我们打电话。1-888-825-0800,选项 1,您可以获得电话系统准备,以应对可能遇到的任何风暴。正如我们在 VirtualPBX 上所说的那样——不要因为手机没电而被抓到!