在整个 2020 年的大部分时间和 2021 年初，教师一直依靠远程学习与学生联系，他们一直在寻找新的资源用于远程学习的资源，以便在仍受 COVID-19 大流行影响的社会中简化这一过程。
在 VirtualPBX，我们在此过程中的作用是通过为教育机构提供保持学校系统运行所需的工具来协助教育机构。这可能会产生教育咨询小组，例如 Collaborative Learning Solutions (CLS) 使用我们的电话系统让他们的员工在远程工作时以及在远程和现场与学校和教育部门工作时保持联系。
我们很高兴继续为像 CLS 这样的团体提供有效沟通工具，通过工作场所的变化保持他们的运营顺利进行。随着教育状况在美国和全球范围内进一步成型，我们正在改进我们的服务以满足该组所有企业的需求。
远程学习，还是重返课堂？
2020 年 3 月和 2020 年 4 月，当 COVID-19 暴露开始在全球范围内蔓延时，美国正式开始关闭学校和启动远程学习。从那时起，许多学校一直保持完全关闭状态，或者转而对学生进行部分在线学习。
2021 年春季学期的开始展示了很多相同的情况——州和县在如何进行方面存在分歧，但希望传统的课堂学习能在学年结束前恢复。
- 科罗拉多州的 KDVR 报告说，该州的一些地区已经带来了学生回到教室。许多学区支持混合模式，即错开学生亲自出勤（例如，一半学生在周一/周三，其余一半学生在周二/周四）或分阶段让学生返回教室（例如小学生一周返校，下周上高中）。一些地区结合了交错和阶段，并且大多数似乎计划在可预见的未来结合虚拟和现场教学。
- 加州的提案，报告 Calmatters，建议部分学生1月底2月初返校。它优先考虑最年幼和最脆弱的儿童，让他们最先返回；然后其他种群预计将在接下来的几周内跟进。
- KYMA 报告说，亚利桑那州的学区在开学的前几周开始进行远程学习一月份，并将在整个月的县学校董事会会议上重新评估该策略。
教育的混合方法和 VirtualPBX 的回应
从所有学区的做法中可以清楚地看出，他们将学生和教师的健康与安全看得高于一切。教师们也很清楚他们对远程学习资源的需求，因为他们对开始全面面对面学习表现出犹豫，而 COVID-19 病例已达到自大流行开始以来的每日最高总数。
VirtualPBX 的工作CLS 在教育管理层面显示出类似的模式。CLS 与整个加利福尼亚州和美国的学校董事会合作，以指导教师和开发课程，并且该组织计划在与这些教育工作者合作时倾听各个学校董事会的需求。这包括对 COVID-19 的担忧。
CLS 的几乎所有员工都在不同的地点工作，因为他们会访问多个学区。VirtualPBX 允许呼叫者联系那些在任何地点工作的员工，它帮助 CLS 在其员工和客户的需求发生变化时保持灵活性。员工可以选择使用他们的分机来接听呼入电话，他们可以轻松完成呼出电话以完成约会并匹配他们所在地区的学校董事会的日程安排。
用于远程工作的新 VirtualPBX 功能
我们在 2020 年取得了很多成就。这是重要的一年新功能和产品发布，包括：
- 视频会议
- 商务短信
- 多个自动助理
- Zapier 集成
尤其是视频会议和商务 SMS，它们之所以获得优先考虑，不仅是因为它们具有广泛的吸引力，还因为它们极大地增强了任何拥有远程员工的公司的通信能力。
我们的视频会议功能可直接替代 Google Meet 和 Zoom 等老牌竞争对手，而我们的商务短信功能让员工有机会通过简短的消息保持联系，这些消息通常是报告状态或获取信息所需的全部内容同事的注意。
并非所有公司都需要我们的所有新功能，但那些需要的公司，尤其是那些远程工作的公司，会发现这些功能有很多实用性。
在不断变化的世界中灵活工作
一个正在经历巨大、快速变化的世界需要一个能够支持这些变化的通信系统，这是有道理的。我们尽最大努力为教育工作者提供帮助，为他们和他们的支持企业提供远程学习和远程参与的资源。
并非所有学区都制定了恢复传统学习的相同计划。大多数地方的虚拟教室至少会持续到春季。这意味着像 CLS 这样的公司将有很多工作要做，以处理各种不断变化的教育问题和处理像面对面会议一样简单的任务，并具有这些情况所需的敏感性。
商务电话套餐有助于让组织保持联系，从而解决这些问题。我们希望我们的援助能帮助教育工作者走上正轨，让学校系统保持安全，让孩子们在课堂内外学习。