我们终于将我们的私有云存储功能从测试版中移除了。我们企业电话计划 的所有客户现在都可以将他们的通话录音自动传输到 Amazon S3 帐户,以改进他们在处理敏感信息时的安全和隐私。
VirtualPBX 的 Advanced 和 Enterprise 计划仍然提供 Call Recording 并包含千兆字节存储并提供购买额外空间的空间。
我们现在只是为客户提供更多选择。任何希望将其录音传输到个人云存储的企业现在都可以将其帐户链接到亚马逊 AWS。
外部存储的好处
当客户开始将通话记录转移到场外的私有云存储时,他们有望获得许多好处,包括增强安全性、节省空间以及提高处理数据时的易用性。
增强安全性
VirtualPBX 高度重视其客户关系,并采取了许多措施来保护敏感数据。这种心态延伸到通过 HTTPS 和 SSL 连接将录音传输到 Amazon S3 服务器。在所有通话录音数据传输过程中,客户数据都是安全的。
一旦录音数据位于 Amazon 服务器上并且在 VirtualPBX 的范围之外,数据也会受到保护。Amazon S3 账户默认安全.除非明确授予权限,否则用户和数据所有者是唯一有权访问他们创建的文件的个人。组策略和访问控制列表可用于管理 VirtualPBX 客户存储在其 S3 帐户中的通话记录集合。
节省空间
虽然 VirtualPBX 帐户中通话录音的存储空间分配很大,为 1 GB(每增加 1 GB 只需 4.99 美元),但完成大量录音的企业可以很快填满这个空间。
以每小时大约 57 MB 的速度记录的通话将在大约 17 小时内达到 1 GB 的限制。
- 1000 MB / 57 MB = 17.5 小时的录制
一家由 100 人组成的公司,每人每天只记录 15 分钟的语音数据,然后不到三天就可以填满这 17.5 小时。
- 57 MB / 4 = 4.25 MB 每人每天
- 100 名员工 * 4.25 MB = 425 MB 每天总记录
- 1000 MB / 425 MB = 2.4 天使用存储分配
每个公司的录音负载会有所不同。根据具体情况,一些企业会很快满足他们的存储分配,而其他企业则会更慢。不过,无论如何,将录音直接传输到外部存储将减少 VirtualPBX 服务器的负载。
Amazon S3 存储定价 可在此链接中找到,其中包括用于估算成本的月度计算器。
增加易用性
记录大量对话的公司也需要对其数据进行更深入的管理。
对于中型企业来说,在一个月的时间跨度内处理几十条录音很容易。对于每天有数百条记录的企业来说,管理如此庞大的记录的最佳方式是自动传输到 Amazon S3。
VirtualPBX 使用户能够从电话系统仪表板中播放、下载和删除录音。每个用户的录音存储在一个文件夹中。
Amazon S3 可以配置为将文件分类到多个类别中。它提供了一个更复杂的文件处理系统,因此可以轻松满足管理成百上千个文件的需要。
私有云存储:入门
在决定开始将录音传输到外部存储之前,客户无需了解太多信息。
公司选择该选项后,VirtualPBX 用户会发现他们的录音会自动传输到 Amazon S3。录音不会保存到他们的 VirtualPBX 帐户,并且录音将无法在仪表板内进行管理。
当然,这需要企业同时拥有一个活跃的 VirtualPBX 账户和一个 Amazon S3 账户。
进行切换所需的唯一额外工作是配置 Amazon 存储并设置 VirtualPBX 帐户以访问 Amazon。之后,所有录音将自动发送到私有云存储。
我们很乐意帮助您开始使用这一激动人心的功能。如果您对更多细节感兴趣,请随时致电或发送电子邮件给我们,讨论您的选择并配置您的帐户。