如何管理远程团队和直接下属是一个越来越重要的话题。然而矛盾的是，与如何在传统工作环境中管理直接下属相比，关于它的文章似乎要少得多。这表明经理在准备人员管理计划时可能会犯下最大的错误估计之一，因为卫星员工与他们在办公室的同事没有什么不同。通过及早建立明确的期望并避免一些常见错误，职能经理会发现管理远程团队与管理办公室员工并无二致。
如何管理远程团队：要记住的事情
重申在处理如何管理分布式员工时要记住的要点，重要的是要像对待团队中的其他人一样对待他们。归根结底，他们都只是想为组织的成功做出贡献并因他们的贡献而得到充分回报和重视的人。当然，仅仅因为远程工作者与在办公室工作的人具有完全相同的动机和价值，就认为他们不需要与其他任何员工不同的关注或策略，这是一种谬论。因此，重要的是要记住这些关键技巧，以确保远程工作者取得长期成功。
- 切记要相互了解：同事之间建立的关系，无论他们在组织结构图中的位置如何，都很大程度上建立在办公室互动的基础上。通过在电话会议或视频聊天期间腾出时间进行更多的合作谈话，重点复制饮水机周围发生的一些与工作无关的玩笑。
- 设置并保持定期互动：此处注重质量而非数量。建立一个可预测的沟通节奏并坚持下去，远比增加面对面时间只是为了让它更频繁地发生重要得多。对于卫星办公室，尽早进行实际的面对面访问也是一个好主意，然后在必要时坚持每季度或每年一次的访问。否则，对大多数员工来说，可预测的视频会议就足够了。
- 使用技术拉近距离：说到视频会议，有许多用于企业的虚拟通信工具，旨在使时区之间的协作就像隔间之间的协作一样容易。无论是使用管理电话分机状态的移动应用程序还是像 Google 这样的视频工具Meet，充分利用托管通信工具的优势对于让远程工作人员感觉更亲近至关重要。
- 保持期望一致：这适用于从设定明确概述的目标和截止日期到确保重大成就得到奖励和认可的一切。听起来有点熟？那是因为，这也需要成为经理们领导所有在职员工时所采用的方法。然而，这对远程工作人员来说尤为重要的是，管理者应该避免让地理上分散的员工觉得他们需要更加努力地工作以抵消他们的地点灵活性。此外，他们的同事需要看到，无论办公桌位于何处，管理层的期望和后果（无论好坏）对每个人都是一样的。
如何管理远程团队：应避免的事情
在规划如何管理远程工作人员时，建立包含上述所有要点的工作关系与避免某些陷阱同样重要。在查看上面的列表后，其中一些的良好条件可能更难以想象。这就是为什么还需要查看以下经理应谨慎避免的具体情况的原因。
- 不要根据位置更改标准：对任何特定角色的评估、奖励和制裁制定统一的规则将避免很多麻烦。这样一来，经理们就不需要根据员工的工作地点来改变他们的期望，而是根据工作的类型或资历水平来改变他们的期望。办公室内外的任何人都不会欣赏这里出现的不公平现象。
- 不要试图强制交流：在员工的办公桌旁停下来闲聊是可以的，但如果该员工在洗手间，当他们回来时留在他们的办公桌前交谈可能会失败因为有点尴尬。如果远程员工不在键盘前，这基本上就是打电话或视频聊天的感觉。而且因为知道他或她是否在那里并不是那么明显，这就是为什么最好不要尝试随机对话，而是将时间安排在可预测的对话中以进行此类个人对话。
- 不要忽视办公室员工获得认可的贡献：与对每个员工的期望建立统一性相似但不同的是建立对经理的期望，如出色地。全天正常工作可能会获得表扬，因为当他们不在时，经理会在那里见证这一点。当每个人都知道上级的积极关注将与工作量一样均匀地传播时，管理远程员工会更容易。
继续学习如何管理远程工作者
管理既是一种学习技能，也是一种实践技能。这就是为什么尽可能多地磨练技艺很重要的原因。此外，拥有合适的工具来建立有效的远程工作关系也是非常宝贵的。遵循上述这些步骤并记住尽早建立明确的期望并尽早承认错误将从长远来看会产生红利。此外，流程图上的每个人都努力保持可教性也很重要，这就是为什么我们很想听听您在管理远程工作人员时关于什么有效（或无效）的一些最佳建议和经验。在 Twitter 和 Facebook，也许我们可以将它们包含在我们的下一个系列指南中。谢谢，管理愉快！