寻求削减成本方法的小型企业会发现,托管 VoIP 解决方案是提高其利润的绝佳方式。但是,并非所有内部网络都符合现代 VoIP 解决方案。为确保企业能够利用当今的 VoIP 技术并充分享受它提供的各种好处,VoIP 服务提供商建议在切换到托管 VoIP 产品之前对网络基础设施进行彻底的审查。p>
在检查您的系统的托管 VoIP 系统功能时,请记住以下几点。
- 带宽:每个数据网络都有一定的数据传输速度。Virtual PBX Complete with VoIP Anywhere 等托管 VoIP 产品需要为每部活动电话分配 80 – 100 KBPS 带宽。此数字不包括用于电子邮件、消息传递和网上冲浪的常规带宽使用。了解您的网络带宽对于确保服务不间断并防止信号或数据丢失非常重要。
- 数据包丢失和抖动:当语音数据通过网络传输时,它被压缩成数据包。如果这些数据包质量下降或丢失,传输质量(您在另一端听到的声音)就会下降。流量越大,某些数据位就越有可能无法到达目的地。通常,0.1% 的数据包丢失是可以接受的,但任何更高的速率都需要由您的系统管理员解决。抖动是这些数据包到达之间的延迟。过多的抖动和语音质量会受到影响。
- 延迟:从人对着电话听筒说话到消息到达听众耳朵之间的时间长度称为延迟。虽然有些延迟是可以理解的,但超过 50 毫秒的延迟会降低语音质量,使说话者的声音出现乱码和不清楚。
低带宽加上高数据包丢失、抖动和延迟会降低托管 VoIP 网络的性能,使其无法使用。为防止这种情况发生,流行的VoIP 服务提供商 提供全面的VoIP 测试,以帮助衡量其用户网络的系统能力和提供优化系统的建议,以更好地处理托管 VoIP 服务。尽管大多数企业网络都能够处理托管 VoIP,但我们鼓励精明的小型企业主在采用之前确认其系统容量,以确保不间断的数据流和高质量的语音服务。