我们中的一些人会记得能够在当地的 RadioShack 购买任意数量的不同组件来构建晶体管收音机或基本计算机。哎呀，即使是第一个可穿戴技术，Lizzy 是用来自全国硬件零售商的一些零碎物品构建的。尽管最近“小屋”的情况并不乐观。在过去 15 年中，随着在线零售的出现和大型卖场的市场份额不断减少，这家备受尊敬的零售商不得不做出一些重大改变以维持生计。
通信史
RadioShack 由一对业余无线电爱好者兄弟于 1921 年创立，一直是美国特许经营业务的典范。尽管决定 在 2014 年关闭了近 20% 的门店，RadioShack 仍然是一个理想的特许经营商机，并且仍然跻身 Entrepreneur 2015 Franchise 500 最佳特许经营投资名单。虽然有许多经济原因促成了这一有利的上市，但拥有 RadioShack 特许经营权的最有价值的提议之一却远没有那么有形。
品牌稳定性等于盈利能力
即使在 RadioShack 已申请 第 11 章破产保护，仍然存在获得他们大部分地点的非常有利可图的努力。如果公司正在衰落，销售过时的技术，并且目前正在承包，那么为什么要为他们最后的店面展开竞购战呢？投资者现在希望从他们那里得到的东西，正是企业家和 IT 专业人士近一个世纪以来就知道他们能够从他们那里得到的东西——一致、真实、狂热的通信技术体验。创建稳固的品牌体验是一回事，通过全球扩张来策划和维护品牌体验（如 RadioShack 几十年来所做的那样）则完全是另一回事。在将品牌委托给众多特许经营商时保持品牌的纯洁性是阻碍许多企业主扩展自己公司的原因。它不必那么可怕。
保留您的业务，即使它是别人的
不，这不是谜语或禅宗公案，而是企业主如何通过 每天与其特许经营合作伙伴保持一致的品牌标准VirtualPBX 特许电话系统。随着地点在全国范围内不断发展和涌现，要保持品牌的核心体验完整存在两个关键挑战，即客户联系和品牌凝聚力。
您已经建立了一个成功的区域或全国品牌，您如何在快速扩张的过程中继续将越来越大的区域的客户与合适的地点联系起来？最好的方法是以现有网站和全国 免费电话。不过，如果免费电话号码需要呼叫中心和接线员功能，那么仅仅拥有一个免费电话号码可能会耗尽您的人员配置需求。可以对 VirtualPBX 免费电话号码进行编程，通过识别来电者的区号并将其路由至最近的加盟商，自动将您的来电者引导至最合适的位置。
使用全国免费电话也是保持对特许经营网络最重要方面的控制的最佳方式：一致性。就像一代又一代的修补匠都知道无论他们身在世界何处，RadioShack 都能够为他们的通信需求提供同样有价值的洞察力一样，您的客户也希望看到您的品牌通过您的特许经营网络保持高标准。使用免费电话号码，您每次都可以控制信息和对客户的非常宝贵的第一印象，即使您自己永远不会有幸见到他们。此外，由于 VirtualPBX 免费电话号码都是基于云的，因此您可以在世界上任何有互联网连接的地方管理、更改、编辑和监控免费电话号码的内容和功能。
不公平的优势
RadioShack 在成立之初无法使用这些类型的统一通信。他们和您一样，依靠久经考验的真实方法来确定需求并提供可靠且有价值的解决方案来填补他们社区中的空白。今天，您可以利用由 RadioShack 组件设计的最新迭代技术，以确保您的品牌的增长至少与世界上最大的特许经营权一样强大、一致和有效。
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