呼叫转移和跟随我呼叫

创造积极的第一印象

Phone.com™ Virtual Office Call Forwarding 为您提供控制权 – 将呼入电话转接到一个或多个电话号码,包括您的家、办公室、汽车、PDA 设备、手机,实际上是世界上任何地方的任何电话。这使您可以为每位首次来电的客户留下积极的第一印象,更不用说重复销售的潜在客户和重要客户了。

Phone.com 的Follow Me Calling呼叫转移功能系列的子功能,让您可以转移重要的来电到另一个虚拟电话号码,或一系列按重要性排列的备选电话号码。您可以确定顺序,来电者从哪个电话号码跳回哪个电话号码,直到来电者直接联系到您。

这可以改善您的销售前景、客户、同事和同事的呼入电话体验/ 或合作伙伴,为他们节省挂断电话、搜索 [您的] 其他电话号码、重新拨打备用号码等的时间和精力。就贵公司的电话通信而言,它让每个人的生活更轻松、更快捷。

销售和客户支持

在任何给定时间可能不在办公室的任何人都可以看到此虚拟办公室功能的优势。但是,许多面向服务的企业发现Follow Me Calling 特别有效——即那些在现场约会上花费大量时间或经常出差的专业人士。例如,房地产销售代表。房地产销售人员必须出差,通常是长途跋涉,以便向潜在买家展示房屋,或出于相关目的——例如检查、各种房屋维修报价、活动和检查等。

其所有者在现场为客户提供服务的小型公司通常会编入 2 或 3 个不同的号码,以便客户在一个接一个地拨打联系电话后能够联系到他们。管道工、电工、空调维修人员、远程计算机系统或办公室计算机维修专业人员经常使用呼叫转移跟随我呼叫功能,以便在路上或在现场工作时保持联系。

对于销售电话(还有哪家公司不依赖于销售!)大多数小企业主和销售代表更愿意接听电话,而不是进入语音信箱。他们知道,每次你让电话从你身边溜走,进入语音信箱或干脆挂断电话,你都会冒着与潜在客户失去联系的风险,可能会失去“收盘流程”;以及让潜在客户致电竞争对手。这是我们不想要的。

至于现有的客户支持,或我们所说的“CRM”(客户关系管理),每个企业都知道因“流失”而失去客户的危险”;给竞争对手。难以获得公司的现场支持会导致退货或取消订单增加。每当客户需要实时支持并发现自己要等待数小时甚至数天才能回电时,您就会冒着取消订单或退回产品的严重风险——这一切都是出于对客户认为“质量差”的沮丧或烦恼”或“缓慢”的服务。这一切都是因为他们无法联系到现场支持代表。

有了 Follow Me Calling 功能,陷入困境的客户接通实时帮助台、技术人员或支持代表的几率会大大高于语音信箱。这些客户不需要语音邮件。他们需要帮助。

品牌形象

许多小企业主特别关心他们的企业形象,更喜欢客户或销售前景拨打他们的主要办公室号码作为中心枢纽位置,以避免分散的一系列手机或家庭办公室,当试图联系他们或他们的员工。一般来说,拥有一个中央号码可以营造更专业的形象。

小企业主也不太关心他们的员工泄露他们的个人家庭电话号码、家庭办公室号码或手机号码销售前景或客户。为您的企业提供一个简单的主号码是向现有和潜在客户展示您自己的更有条理和专业的方式。

一个中央号码,呼叫转移到一系列无限的替代方案数字,就像 Follow Me calling 一样,通过相同的语音信息在整个过程中给人留下更好的印象,相同的专业菜单,甚至相同的精美等待音乐。将其视为整体形象印象,旨在打动初次来电者、销售潜在客户和在早期(通常是在第一次通话中)形成对贵公司的看法的新客户。

很容易通过不连贯的沟通方式“关闭”潜在客户,例如业余的电子邮件演示,或者与训练有素、效率低下的接待员。在这里,您的虚拟办公室,您的虚拟电话系统,是给来电者留下第一印象的虚拟接待员。当第一印象很差时,我们通常会失去客户,我们甚至都不知道自己差点拥有!他们只是去了别处,而我们永远不会变得更聪明。

这就是为什么企业主,尤其是小企业主,经常关心品牌形象,以及来电者第一次来电时的第一印象。这经常会促成或破坏新交易、新订户、新合同或新销售。

太多分散的未连接电话号码很容易造成分散、断开连接的印象,就好像没有主要办公室,或者没有人在那个办公室全职工作。即使这是真的,就像一家主要远程工作的公司,大部分员工都在远程办公——人们还是不愿意给人留下这种印象。

有些人在这些类型的服务企业声称,如果没有此功能,他们将不知道如何开展业务,现在他们已经习惯了!

创造积极的第一印象

Phone.com™ Virtual Office Call Forwarding 为您提供控制权 – 将呼入电话转接到一个或多个电话号码,包括您的家、办公室、汽车、PDA 设备、手机,实际上是世界上任何地方的任何电话。这使您可以为每位首次来电的客户留下积极的第一印象,更不用说重复销售的潜在客户和重要客户了。

Phone.com 的Follow Me Calling呼叫转移功能系列的子功能,让您可以转移重要的来电到另一个虚拟电话号码,或一系列按重要性排列的备选电话号码。您可以确定顺序,来电者从哪个电话号码跳回哪个电话号码,直到来电者直接联系到您。

这可以改善您的销售前景、客户、同事和同事的呼入电话体验/ 或合作伙伴,为他们节省挂断电话、搜索 [您的] 其他电话号码、重新拨打备用号码等的时间和精力。就贵公司的电话通信而言,它让每个人的生活更轻松、更快捷。

销售和客户支持

在任何给定时间可能不在办公室的任何人都可以看到此虚拟办公室功能的优势。但是,许多面向服务的企业发现Follow Me Calling 特别有效——即那些在现场约会上花费大量时间或经常出差的专业人士。例如,房地产销售代表。房地产销售人员必须出差,通常是长途跋涉,以便向潜在买家展示房屋,或出于相关目的——例如检查、各种房屋维修报价、活动和检查等。

其所有者在现场为客户提供服务的小型公司通常会编入 2 或 3 个不同的号码,以便客户在一个接一个地拨打联系电话后能够联系到他们。管道工、电工、空调维修人员、远程计算机系统或办公室计算机维修专业人员经常使用呼叫转移跟随我呼叫功能,以便在路上或在现场工作时保持联系。

对于销售电话(还有哪家公司不依赖于销售!)大多数小企业主和销售代表更愿意接听电话,而不是进入语音信箱。他们知道,每次你让电话从你身边溜走,进入语音信箱或干脆挂断电话,你都会冒着与潜在客户失去联系的风险,可能会失去“收盘流程”;以及让潜在客户致电竞争对手。这是我们不想要的。

至于现有的客户支持,或我们所说的“CRM”(客户关系管理),每个企业都知道因“流失”而失去客户的危险”;给竞争对手。难以获得公司的现场支持会导致退货或取消订单增加。每当客户需要实时支持并发现自己要等待数小时甚至数天才能回电时,您就会冒着取消订单或退回产品的严重风险——这一切都是出于对客户认为“质量差”的沮丧或烦恼”或“缓慢”的服务。这一切都是因为他们无法联系到现场支持代表。

有了 Follow Me Calling 功能,陷入困境的客户接通实时帮助台、技术人员或支持代表的几率会大大高于语音信箱。这些客户不需要语音邮件。他们需要帮助。

品牌形象

许多小企业主特别关心他们的企业形象,更喜欢客户或销售前景拨打他们的主要办公室号码作为中心枢纽位置,以避免分散的一系列手机或家庭办公室,当试图联系他们或他们的员工。一般来说,拥有一个中央号码可以营造更专业的形象。

小企业主也不太关心他们的员工泄露他们的个人家庭电话号码、家庭办公室号码或手机号码销售前景或客户。为您的企业提供一个简单的主号码是向现有和潜在客户展示您自己的更有条理和专业的方式。

一个中央号码,呼叫转移到一系列无限的替代方案数字,就像 Follow Me calling 一样,通过相同的语音信息在整个过程中给人留下更好的印象,相同的专业菜单,甚至相同的精美等待音乐。将其视为整体形象印象,旨在打动初次来电者、销售潜在客户和在早期(通常是在第一次通话中)形成对贵公司的看法的新客户。

很容易通过不连贯的沟通方式“关闭”潜在客户,例如业余的电子邮件演示,或者与训练有素、效率低下的接待员。在这里,您的虚拟办公室,您的虚拟电话系统,是给来电者留下第一印象的虚拟接待员。当第一印象很差时,我们通常会失去客户,我们甚至都不知道自己差点拥有!他们只是去了别处,而我们永远不会变得更聪明。

这就是为什么企业主,尤其是小企业主,经常关心品牌形象,以及来电者第一次来电时的第一印象。这经常会促成或破坏新交易、新订户、新合同或新销售。

太多分散的未连接电话号码很容易造成分散、断开连接的印象,就好像没有主要办公室,或者没有人在那个办公室全职工作。即使这是真的,就像一家主要远程工作的公司,大部分员工都在远程办公——人们还是不愿意给人留下这种印象。

有些人在这些类型的服务企业声称,如果没有此功能,他们将不知道如何开展业务,现在他们已经习惯了!