当人们想到电话营销时，可能会想到一些误解。例如，有些人认为离岸呼叫中心的代理人口音难以理解，而另一些人则认为来自咄咄逼人的销售人员的咄咄逼人的电话。
不幸的是，许多神话围绕着我们所知道的一种非常有效的营销形式。
今天，我们想揭穿其中一些电话营销误解。但首先，我们来谈谈什么是电话营销。
什么是电话营销？
电话营销是通过电话直接向潜在客户推销产品或服务。电话营销有多种形式/a>，包括但不限于：
- B2B 对外营销
- B2C 对外营销
- 呼出呼叫中心定价
- 潜在客户开发和资格认证
这些服务可以节省公司时间并提高投资回报率，特别是如果它们外包给合作伙伴.
揭穿 5 个电话营销误解
1.这是无效的
最大的电话营销误解是它不起作用。但是，如果出现这种情况，通常是因为没有正确执行。
电话推销员在这里帮助您实现目标，并了解研究对于产生结果的重要性。他们知道与那些您知道不会从您的产品或服务中受益的人接触是不切实际的。
电话营销通常被视为“数字游戏”，但有效的策略是将时间和精力集中在充分利用每次对话上。首先，确定您的目标受众至关重要。然后，考虑他们的痛点以及如何调整您的电话来解决这些问题。
深思熟虑的策略会产生高质量的结果。许多组织认为电话营销是实现其销售和服务目标的重要工具。
2.已经过时了
下一个电话营销误解：它已经过时了。随着许多企业转向数字营销，电话营销很容易被搁置一旁。但是，这一直并将继续成为 的宝贵工具产生业务。
在我们的数字世界中，人们已经学会欣赏对话的价值。因此，与他们在互联网上快速浏览过的广告相比，他们更有可能记住真诚的讨论。
电话营销可让您采用个性化的方法并立即收到反馈。这是一个与潜在客户亲自讨论您的工作以及为什么他们可以从您的产品中受益的机会。
3.很贵
与大多数营销形式一样，电话营销会让您付出代价。然而，它也提供了极好的投资回报。
外拨呼叫中心定价 模型通常分为三个不同的类别：
- 每小时
- 按绩效付费
- 时薪加绩效工资
外包您的电话营销服务可以腾出时间，让您的员工专注于其他业务领域。从长远来看，这可以帮助您节省资金和资源。
4.代理人仅驻在离岸呼叫中心
有一个常见的误解，认为电话推销员都在离岸呼叫中心工作，他们的口音可能让您的客户难以理解。虽然某些呼叫中心可能属于这种情况，但在美国这里有大量的座席。
你甚至可以选择你的呼叫中心基于在区域代理商所在的位置。例如，中西部口音倾向于对代理使用更中性的口音.
在美国和加拿大有数以千计的电话营销和呼叫服务提供商，是时候揭穿这个神话了！
5.激进的策略
非法抢劫电话的兴起，不幸的是，电话营销受到了一些不公平的指责。这就是为什么必须确保您的电话营销服务符合并遵循以客户为导向的策略。
电话营销的成功取决于是否有乐于接受的听众并为您的电话带来价值。众所周知，咄咄逼人或不诚实的策略会损害您的声誉，并最终损害您的业绩。
毕竟，沮丧或恼怒的潜在客户不太可能想要购买您的产品或服务。
充分利用您的呼叫中心费用
Quality Contact Solutions 提供呼入呼叫中心服务和呼出营销解决方案。我们还专注于 B2C 和 B2B 客户联系。
作为电话营销专家，我们的团队可以快速且经济高效地帮助您解决最具挑战性的问题。如果您有兴趣与可以最大限度地提高呼叫中心收入的合作伙伴合作，请致电我们的销售团队 866-963-2889 或单击下面的按钮请求报价。
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Ashley Thusius 是 Quality Contact Solutions 的营销协调员。凭借市场营销和社交媒体的背景，Ashley 喜欢分享相关信息并与我们的受众建立联系。在加入 QCS 之前，她为一家建筑公司管理市场营销，为阿拉巴马州和佛罗里达州的客户提供服务。您可以通过 ashley.thusius@answernet.com.