我们在 VirtualPBX 遇到的最常见问题之一是:我的业务通话分钟数是如何在本地和国际上管理的?
我们的Essentials、Advanced 和 Enterprise 计划提供无限本地通话时间,可拨打美国本土电话。
国际电话按每分钟低费率计费。因此,企业必须区分何时拨打本地电话和国际电话。
对于在美国和国外设有基地的所有企业,他们的共同问题只是电话被路由到,而不是电话来自。这篇简短的博客将解释详细信息。
VirtualPBX 拥有全球服务器
您首先需要了解的是,VirtualPBX 使用六个数据中心来路由呼叫流量——四个在美国,两个在欧洲。
这意味着,当您拨打电话时,它将通过互联网从您所在的位置路由到最近或最合乎逻辑的服务器。
可能会发生四种类型的路由,具体取决于您从哪里打电话以及您想到达哪里。几个例子:
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您从亚特兰大打电话到旧金山:电话从您的亚特兰大电话转移到美国的 VirtualPBX 服务器,然后在旧金山终止。这被视为本地呼叫。
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您从墨西哥墨西哥城呼叫旧金山:这一次,您的呼叫从墨西哥城移动到美国服务器,然后终止于旧金山。这也被视为本地呼叫。
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您从墨西哥城打电话到墨西哥城的另一个地方:在这种情况下,您的电话会从您所在的地方发送到美国服务器,然后再路由回墨西哥城。这是国际电话。
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您从亚特兰大打电话到墨西哥城:在这里,您的电话到达美国服务器,然后将您的电话转接到墨西哥城。这是国际电话。
您自己的商务通话时间将属于这些类别之一。关键是确定您的呼叫在哪里终止。
你的通话结束的地方
您如何确定通话何时被视为本地通话而不是国际通话?想想通话结束的地方。
查看上面列出的示例,您可以看到选项 1 和 2 是本地的。这些电话被定向到美国本土
的收件人
在示例 3 和 4 中,虽然您的呼叫将使用美国的 VirtualPBX 服务器,但您不会到达美国的接收者。这些被视为国际呼叫,因为相对于处理服务器而言,您的接收者不被视为本地电话。
您自己的商务通话记录
如果您考虑将 VirtualPBX 作为您的电话系统提供商,请考虑您大部分出站电话的接收者。
您主要打电话给邻近的美国吗?伟大的!这些电话将被视为本地通话,您可以受益于我们计划中的无限本地分钟数。
您主要打电话给美国本土以外的地区吗?我们为所有国际电话提供低每分钟费率。我们的销售团队可以为您提供这些费率。
最后,您是否主要在您自己的公司打电话?出色的!您可以使用我们的任何计划在系统用户之间进行无限制通话,无需额外付费。
您的商务通话分钟数的使用可能会在您计划的不同区域之间波动和转移。所有企业都有不同的呼叫需求,因此我们很乐意讨论您的情况并找到最适合您希望完成的呼叫类型的 VirtualPBX 计划。
不要忘记我们的 2019 年 7 月促销活动,如果您在 7 月 31 日午夜之前注册,则在您的计划有效期内,每位用户可为您节省 2-5 美元。我们希望您能尽快加入我们。