不管你有没有意识到，packet交换构成了业务通信的支柱。
数据包交换——通过数字网络发送和接收数据包组的聚合过程——在以下情况下发挥着重要作用：
- 使用您的 Dash Business Phone Network 拨打电话
- 使用互联网查看网站
- 给同事发邮件
- 在手机上观看 YouTube 视频
数据包是您在整个工作日使用的每个数字通信工具的构建块。下面，我们将了解这些工具中数据包交换的存在方式。
要深入了解 VoIP 和数据包交换的技术方面，请查看我们的“什么是 VoIP？”指南。
什么是数据包？
数字网络——包括您的本地计算机网络和万维网——使用数据包来传输信息。数据包是数字网络用来将信息从一台设备移动到另一台设备的小块数据。
简而言之，数据包作为组成整个文件的片段存在。砌砖工（网络）使用单独的砖块（数据包）来建造一堵墙（生成的文件）。
每个数据包都包含足够多的额外信息，可以告诉发送和接收设备数据包的位置、应该发送到的位置以及设备相对于其他数据包应该以何种顺序组装数据包。
计算机可能不会总是接收 A、B、C 数据包并按此顺序使用它们来创建整个文件。但它会知道 A 应该放在 B 之前，B 应该放在 C 之前，以创建可读的结果。
数据包交换是通过数字网络发送和接收数据包组的聚合过程。
拨打 VoIP 电话
使用 IP 语音 (VoIP) 管理呼叫的商务电话系统依赖于底层数字网络。此类系统使用 Internet 协议（因此称为 IP 语音）在企业的本地电话网络内发送呼叫并向外拨出公共电话网络。
您的桌面电话和会议电话发送的数据包包含语音信息。它们捕捉您说话时发出的声音，并将这些声音转换为数字信息，最终在接收端转换回声音。
VoIP 电话系统提供商必须应对数据包交换的副作用，包括抖动和数据包丢失，这些都会影响语音通话的质量。提供商使用Quality of Service 技术使他们的语音网络清晰可靠。
查看网站和发送电子邮件
当您查看网页时，您使用数据包交换将数据包从中央服务器下载到您的计算机或手机上。
这些文件可以按抽象顺序从服务器检索。但是，您的计算机根据数据包中包含的信息和网站提供的说明知道如何在浏览器中显示结果页面。
发送电子邮件时，您还可以利用数据包交换。您在 Gmail 或 Outlook 帐户中写入的文本将被分解成小块信息，这些信息会为您的收件人重新组合，以便他们可以按照您的预期阅读您的邮件。
观看 YouTube 视频
您刚刚在手机数据网络上观看的业务演示（或猫视频）也依赖于数据包。
上述相同过程适用于您通过 4G 连接发送和接收的数据。在您能够理解音频和看到视觉效果之前，数字网络会分解、发送和拼凑您的视频，就像处理您的网站、电子邮件和语音通话一样。
欣赏包交换
下次您使用计算机或手机时，请尝试记住所有任务幕后发生的复杂过程。
它应该可以帮助您更好地了解互联网和您每天使用的 VoIP 电话系统的复杂性。