在 VirtualPBX,我们所做的不仅仅是开发商务电话计划并销售VoIP 电话。我们的营销团队使用视觉设计原则更好地与受众建立联系。
在我们的网站、电子邮件和印刷营销材料中,我们采用一致且有目的的设计来迎合我们的受众。我们的设计与营销副总裁 Rachel Anderson 领导营销团队,负责建立专业的外观并制作易于读者理解和 提高我们的转化率,帮助读者成为清楚地了解他们所购买的服务的客户。
我们就指导她和整个营销团队的视觉设计原则的细节向 Anderson 提出了几个问题。她在这里的洞察力将为您提供在这里和整个工作中看到的所有视觉元素的详细图片。
我们与 Rachel Anderson 的问答
1.视觉设计在 VirtualPBX 的网站、电子邮件活动和其他您可以自定义设计的营销活动中有多重要?
至高无上!
设计总是服务于一个目的并迎合特定的受众。在我们的例子中,我们正在为忙碌的专业人士设计,他们理所当然地关心他们的业务沟通。我们永远不应该浪费他们的时间,我们应该始终重申我们是值得信赖的、专业的,并且可以处理他们向我们抛出的任何曲线球(然后是一些)。
如果我们的网站、电子邮件和所有其他材料不体现清晰、专业和现代品味,我们的观众真的可以将通过他们的电话系统发生的一切委托给我们吗?
2。以 VirtualPBX 网站为例,您更喜欢哪些类型的设计元素来制作具有视觉吸引力、畅销并为访问者提供足够信息以做出明智选择的最终结果?
我们对价格表进行了无数次迭代,并且我们始终至少有一些视觉上不同的版本在我们的网站上服务于不同的目的。作为一家企业,我们以透明度为荣。电信行业因隐藏费用和细则中的惊喜而臭名昭著。我们不想成为那样。
也就是说,要分享的信息可能很多,而且我们还要面对潜在的决策疲劳和来自竞争对手的华而不实的报价。在我们当前表格中用于解决此问题的元素中,我们采用悬停动画来吸引视觉焦点并鼓励操作并根据需要切换以显示/隐藏信息。当然,表格样式和所显示信息的层次结构也起着重要作用。这些表格应始终作为页面上最吸引人的内容脱颖而出。
3。您认为文本是视觉设计的一部分吗?以什么方式?
如果您能看到它,它就是视觉设计的一部分——没有任何东西可以“通过”。
但我还要补充一点,这不仅仅是文本的颜色、大小、字体或处理方式,还有文字的选择、语气、简洁和文本的实际内容。理想情况下,视觉设计原则的每个单独部分共同作用以重申您的意图。
4.您如何使用 VirtualPBX 品牌颜色(蓝色、白色、灰色)向观众传达一种情绪?例如,整个网站使用的明暗色调有很多变化。这些色调是如何使用的?
这个问题让我想起六年前,当时我作为首席平面设计师加入公司,我的首要任务是定义 VirtualPBX 的品牌风格指南。
多年来,蓝色一直在我们的徽标中出现,但视觉材料中的颜色选择从未明确说明,因此我有一些空间来重新定义我们的风格。最后,蓝色成为了我们的主要颜色。从色彩理论的角度来看,蓝色让人平静,最适合在你试图解释或教授某些东西的情况下使用。这完全符合我们的意图,即向忙碌的观众清楚地解释我们的计划和服务,他们可能不会发现比较电话服务提供商的前景平静。
色彩理论也可作为一种视觉设计原则,断言类似的色彩配对(单色或色轮上的并排配对)令人平静——进一步推进我们的目标。我们使用主要蓝色和次要黑色的色调和变化来吸引注意力,特别是我们网站上的号召性用语、按钮和链接。
5.您通过哪些方式使用 GIF 和视频来发挥自己的优势?
我们不仅对我们的计划和定价透明感兴趣,而且渴望与我们的潜在客户分享客户的实际体验。
GIF 和视频是分享我们的 Dash 商务电话系统界面 的绝佳方式。我们电话系统中的大多数更新都是通过点击几下完成的,那么当您可以录制屏幕并显示它们时,为什么还要告诉别人这些点击呢?它让他们想象自己坐在驾驶座上,我们希望,让他们得出结论,“哦,这很容易,我能做到。”除了促销目的之外,我们还发现 GIF 和视频可以减少客户的困惑,并且比纯文本的帮助指南更适合许多人寻求帮助。
6.如何让号召性用语从其他文本和视觉元素中脱颖而出?
页面上最显着的对比应该保留给号召性用语。总是。
如果访问者注意到您页面上的任何内容,这应该是您希望他们做的事情。对于我们来说,这通常是一个大的蓝色按钮,文本全部大写,并且有一些悬停行为。
电话系统视觉设计原则
安德森在这里分享的内容适用于我们所有的营销材料。重要的是,它还延伸到我们的无限用户计划和Unlimited Minutes Plans 的设计中,我们努力使视觉上与我们展示的其他所有东西一样独特和易于理解。今天花点时间安排一个免费演示,看看它的实际效果。